Годы идут, МТС не меняется - по прежнему "на шаг впереди". Звонит манагер с предложением о смене тарифа, корректно объясняю, что не интересно, через пару минут приходит оповещение о подключении обещанного платежа и информация о смене моего тарифного плана, звоню им, на том конце девушка уверяет меня, что я дала своё согласие на смену тарифа и...
Показать целиком
Годы идут, МТС не меняется - по прежнему "на шаг впереди". Звонит манагер с предложением о смене тарифа, корректно объясняю, что не интересно, через пару минут приходит оповещение о подключении обещанного платежа и информация о смене моего тарифного плана, звоню им, на том конце девушка уверяет меня, что я дала своё согласие на смену тарифа и заявка была обработана, на предложение переслушать телефонный разговор с манагером сказала, что нет такой возможности, предложила просто написать жалобу на него - на кого на него? Как будто кто то запоминает, имена этих обзвонщиков. Звоню на 8-800, сразу сброс, пытаюсь несколько раз, как будто номер в бан добавили, набираю им с другого номера, сразу попадаю на оператора и всё по новой объясняю, снова пообещали, что всё уладят, но пока ни каких результатов, смски продолжают сыпать.