- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень красивые, свежие цветы! Хороший дизайн букета. Доставили имениннице точно в срок, предварительно перед доставкой скинули фото. Будем заказывать еще
12 лет
44.3
47
11
Очень красивые, свежие цветы! Хороший дизайн букета. Доставили имениннице точно в срок, предварительно перед доставкой скинули фото. Будем заказывать еще
2 месяца не можем отказаться от услуг этих мошенников! Сначала написали директору, что отказываемся от услуг компании, по причине того, что больше не нуждаемся в их услугах. В ответ - тишина. Далее стали звонить на горячую линию, оставляйте мол заявку на отключение, ждите звонка. Правильно, никто не перезвонил. Звоню на следующий день после заявки,...
2 месяца не можем отказаться от услуг этих мошенников! Сначала написали директору, что отказываемся от услуг компании, по причине того, что больше не нуждаемся в их услугах. В ответ - тишина. Далее стали звонить на горячую линию, оставляйте мол заявку на отключение, ждите звонка. Правильно, никто не перезвонил. Звоню на следующий день после заявки, не нашли заявку, приезжайте пишите заявление в офис на Радищева. После небольшого скандала, перезвонила какая-то менеджер (ее номер телефона +79222058339), просит вернуть оборудование. Какое еще оборудование? Которое они не устанавливали, а только лишь сожгли наш роутер. Ни один из вышеперечисленных людей не представился, начали бегать и звонить только после угроз судами и отзывами. Присылали платежки всегда хаотически (видимо когда захочется), акт сверки для оплаты остатка перед расторжением договора скинули после ругани. После скандала стали звонить все, менеджеры, директор (номер телефона +79630546694). Присылать бумагу о расторжении договора отказываются. Жулики и мошенники, которые разводят на деньги и всеми способами пытаются не расторгать договор!
Уважаемая Анастасия, по вашему обращению была проведена проверка, в том числе прослушаны обращения в колл-центр и записи визита в офис, выяснилось следующее.
24.09.2021 абонентским отделом была выявлена текущая Ваша задолженность. В тот же день был осуществлён звонок в Ваш адрес, после чего была произведена оплата задолженности и в ходе телефонных...
Уважаемая Анастасия, по вашему обращению была проведена проверка, в том числе прослушаны обращения в колл-центр и записи визита в офис, выяснилось следующее.
24.09.2021 абонентским отделом была выявлена текущая Ваша задолженность. В тот же день был осуществлён звонок в Ваш адрес, после чего была произведена оплата задолженности и в ходе телефонных переговоров устно было сказано, что Вы планируете расторгнуть договор, но не озвучена конкретная дата и не направлено заявление/письмо в наш адрес ни по одному из каналов.
28.12.2021 вы позвонили в колл-центр с намерением расторгнуть договор, объяснив свою ситуацию, разговор с оператором колл-центра был внезапно прекращён, тем самым, не дав оператору зафиксировать обращение. На обратный звонок оператора ответа не последовало.
29.12.2021 вами было осуществлено повторное обращение в колл-центр о расторжении договора, после чего было подготовлено Соглашение о немедленном расторжении договора и направлено в ваш адрес.
Обращаем внимание на то, что порядок расторжения договора между нами и Абонентом-организацией/ИП описан в самом договоре и предусматривает обязательное предварительное письменное уведомление о расторжении в одностороннем порядке (таким образом, для расторжения договора не требуется наше согласие), чего с Вашей стороны не было выполнено.
Застройщик посадил в наш дом ук "Лигу" (выбор ук был видимо по принципу "у кого больше откат"). Эта управляющая компания в прямом смысле убила дом за 1 год. По дому ходят попрошайки, т.к охрана не работает, а только курит и где-то шляется. Ворота как на 1, так и на -1 этажах настеж открыты (т.к их сломали), на улице минус, систему пожаротушения...
Застройщик посадил в наш дом ук "Лигу" (выбор ук был видимо по принципу "у кого больше откат"). Эта управляющая компания в прямом смысле убила дом за 1 год. По дому ходят попрошайки, т.к охрана не работает, а только курит и где-то шляется. Ворота как на 1, так и на -1 этажах настеж открыты (т.к их сломали), на улице минус, систему пожаротушения переморозит. Почти сутки нет никакой воды, даже не было уведомления об отключении. Каждый день новые радости. Рекомендация для новых собственников - смысла покупать здесь жилье нет, если дороги нервы!
Отличная кофейня прямо через дорогу от моего офиса! Хорошие, профессиональные бариста, которые варят вкусный кофе)) как всегда, приятный интерьер!
Задержали сроки поставки ванны, менеджеры не в состоянии написать верно адрес склада. При подъезде на склад на Походной 80/4 (после 20 минут самостоятельного выяснения точного адреса) лужи и грязь, невозможно нормально подъехать к складу и осмотреть ванну.
Так же менеджеры выписывают сомнительного вида товарные чеки при оплате, которые на данный...
Задержали сроки поставки ванны, менеджеры не в состоянии написать верно адрес склада. При подъезде на склад на Походной 80/4 (после 20 минут самостоятельного выяснения точного адреса) лужи и грязь, невозможно нормально подъехать к складу и осмотреть ванну.
Так же менеджеры выписывают сомнительного вида товарные чеки при оплате, которые на данный момент не являются действительными. И после неоднократных требований пробить нормальный чек, скидывают чеки, пробитые уже после получения товара. А так же говорят, что отправить нормального вида электронный чек они не могут, нужно ехать к ним в офис. Низкоквалифицированные женщины, которые занимаются судя по всему не своей работой. Это вообще как?
А так же менеджеры почему-то хамят, отказывают в возмещении неустойки за срыв сроков. Контора "рога и копыта".
Чек, отбитый после получения товара, внизу. Сомнительного вида товарные чеки могу прикрепить. А так же могу скинуть скриншоты переписки с менеджерами.
ps. Ванна кстати хорошая, но с такими менеджерами и доставкой каши не сваришь.
12 лет
44.3
47
11