Дарья

Отвратительные впечатления от обращения в данную организацию. Обратилась в данное агентство с простым запросом - распечатать фотографию на термокружке. Согласовала всё с одним из сотрудников, однако оказалось, что у них нет в наличии самой термокружки, поэтому посоветовали приобрести свою. Изначально озвучили цену за печать в размере 300 руб. Приобретённую мною кружку приняли, но сказали, что перезвонят через 2 дня для окончательного согласования. Звонка не последовало, пришлось перезванивать самой. Сотрудник ответил, что печать уже в разработке. Однако в дальнейшем выяснилось, что никто к работе не приступал, а цена печати резко возросла, и вместо 300 руб. превратилась в 1000 руб., что объяснили ошибкой сотрудника, назвавшего первоначальную цену. Просто ужасный сервис, полное отсутствие навыков общения с клиентами, неосведомлённость сотрудников о ценовой политике компании и прочих рабочих моментах. Никогда больше не обращусь в данное агентство и никому не посоветую.