Eva Tolmacheva

Записалась через приложение на 11.12 на снятие старого покрытия, маникюр и покрытие гель лак за 1300-1550 рублей в сумме, к топ мастеру Полине Баштовой. Пришла я с отросшим покрытием гель лака и 1 сломанным ногтем. Пришла, начали делать. Мастер предложил определенную палитру нюдовых цветов, сказав единственное по стоимости: «если эти цвета, то 1300».

В итоге мастер сделал снятие, маникюр, ремонт 1 ногтя и покрытие из той палитры. А уже на стойке у администратора мне озвучили цену в 2500…

Я была в шоке, так как я записывалась и рассчитывала на стоимость 1300-1550р. Спросила, на что мне сказали: «ну у вас было снятие, маникюр, покрытие и ремонт ногтя…🙃»

Ушла, решила написать и разобраться подробнее, за что вышло намного дороже. Мне сказали, что у меня был до этого твердый гель (снятие его дороже, чем обычный гель лак), хотя это не так. Напомню, я записывалась на комплекс, куда входить просто снятие (не важно какое покрытие). Администратор на протяжении всей переписки уверял,что я не запомнила и сама соглашалась на дополнительные процедуры, хотя это была просто скрытая ПЛАТНАЯ услуга!!! Выяснилось, что мастер мне озвучил стоимость в 1300 рублей только за ПОКРЫТИЕ (это был обычный молочный гель) При чем тут я, что мне сказали цену ОДНОЙ услуги? Как я должна была понять что это не общая сумма??

Качество маникюра обычное, по носке ничего не могу сказать, так как ходила вчера. Но как покрытие обычным гелем стоит +1300 РУБЛЕЙ ко всему маникюру??? Этот гель стоит от силы 600 рублей 50 мл . В нормальных салонах за покрытие гелем берут не больше 200-300 рублей!

Почитав уже после посещения салона, я поняла что не одна такая. Ужасный салон, больше не ногой!