volkov62

22.11.2023 был на ФГДС по направлению с поликлиники по месту жительства. Врач Мануйленко. Процедура прошло великолепно. Но, когда получил заключение и хотел получить разъяснения у врача, мне сказали, что он уже ушёл. Я был последний пациент. Операторы колл центра связать с врачом не могут. Более того, какой либо связи с руководством просто нет. 27.11.2023 оператор Светлана попыталась мне разъяснить результат исследования вместо врача, не имея при этом никакого медицинского образования. В заключении врач вообще указал не верно клиническую проблему, хотя перед исследованием я ему всё подробно озвучил. Возможно бланк исследования был сделан по шаблону и врач забыл исправить строку, но тогда у меня абсолютно нет уверенности, что остальные строчки в моём заключении исправлены, относительно меня. В заключении так же не дана оценка всем указанным целям исследования. Такое ощущение, что всё написано, чтобы просто отписаться (заменил на более мягкое слово). И это, мне показалось, потому, что мы, пациенты по направлению из муниципальных клиник, для них пациенты второго сорта.

Всем здоровья и отзывчивых врачей.