tarasu

Хочу продолжить сагу о Винтер мебель и нашей истории, кому интересно, можете почитать мои первые отзывы об опыте с этой компании, так как по моим прошлым сообщениям никто так и не сподобился выйти со мной на связь. Решил я, самостоятельно решить вопрос, разобрав секции дивана в которых "просели" подушки...

В принципе, "вскрытие" подтвердило мои опасения, что мебель собрана из "г...на и палок", фото прилагаются. Проблема, в общем то не стоит и выеденного яйца, видимо в данной компании просто нет технолога, или технолог такой... подушка закреплена на каркасе из бруска с двух сторон, использован брусок 30х50 и с двух других сторон бросок 25*40, в принципе, с самим бруском всё нормально, вопрос к креплению бруска к основному каркасу, закреплён данный бросок на клей ПВА и большие скобы, типа маленьких гвоздей миллиметров по 20 в длину, ввиду того что этот крепёж не ершённый, это не саморез и данный элемент имеет довольно большую нагрузку так как подушка лежит на каркасе из эластичных лент, которые создают основу для подушки, плюс на матрасе мы всё же сидим )))) этот брусок просто вырывается с посадочного места.

Единственное, что хорошо в этой мебели - это сама ткань, но это не заслуга производителя.

В общем, жаль , что на нашем рынке ещё работают такие компании, которые за достаточно не маленькие деньги продают продукт сомнительного качества.

Считаю, что на любом производстве возможны ошибки, и как раз адекватная обратная связь от потребителей должна повышать качество вашей продукции, ваш профессионализм и конкурентоспособность на рынке, ну если конечно компания заинтересована в этом, хотя "гаражникам" собирающим свой продукт на коленке, наверное это не интересно )))) Они думают о прибыли в моменте, а не о своих перспективах в будущем, живя по принципу- после нас хоть потоп.

P.S. Решил немного дополнить отзыв в общем диван у нас из 4 х секций выраженная проблема была только в одной, но решил я вскрыть и все остальные секции, во всех секциях была одинаковая ситуация всё пришлось переделывать восстанавливать и усиливать, это подтверждает мои выводы, что это ошибка конструктива, в общем если Винтер Мебель всё-таки читает Фламп пользуйтесь и исправьте вашу недоработку. Не благодарите )))) Надеюсь другим пользователям подобной мебели повезёт больше )

ЕКС-ц02272 Заявка на перевозку №4798290. Кто-нибудь в вашей компании может объяснить для чего вам графа комментарии в заявке на перевозку, Предполагаю, что это нужно для того чтобы если нет вдруг адреса в вашей базе комментарии прописывались там, ну как вариант, ну и если вам непонятно к примеру куда везти если улиц с одним названием несколько можно позвонить и уточнить, тоже как вариант. В общем я жду срочный груз с доставкой до адреса, груз прибывает на центральный склад в Новосибирске 30.09.2023г. по моей логике доставку можно сделать в первый рабочий рабочий день допустим 02.10.2023г. ну ок не получилось обещали привезти 03.10.2023г. в день доставки набирает водитель и говорит, что он не поедет так как не успевает, ну ок бывает, на следующий день проходит пол дня от ТК ни ответа ни привета, ладно звоню сам и тут наступает "день интересных историй" Оказывается мы неправильно указали адрес и по этому доставка будет чуть дороже на 600 р. Хорошо но тогда у меня возникает вопрос заданный ранее "Зачем вам нужна графа комментарии" ? в которой был правильный адрес. 2. Почему водитель ни слова не сказал о том что адрес в заявке указан не верно 3. В процессе общения с оператором (я понимаю что исполнитель здесь тоже не при чем видимо такова политика компании) Я говорю ок. мы доплатим сколько нужно привезите срочно, мы с вами работаем не первый день! на что получаю ответ без оплаты мы не можем, а это юр. лицо это безнал то есть я должен подождать ещё два дня. У меня один вопрос Вы издеваетесь ? и да девочка по тел на голубом глазу тоже мне говорит про ошибку в заявке хотя там всё указано, в общем клиентский сервис на высоте. Аплодирую стоя вашему сервису и отношению к клиенту. В итоге груз заберём своими силами спасибо за оперативность и сервис. Жаль что ноль нельзя поставить......

Жили в этом отеле трое суток основная задача была снять за адекватные деньги апартаменты в самом центре в шаговой доступности от всех основных достопримечательностей, с учетом того что это наша первая поездка в Питер, в общем для нас с супругой кроме местоположения и цены нужно чтобы место пребывания на коротком отдыхе в этом замечательном городе не омрачало а только радовало, что нам и удалось, чистый небольшой номер со свежим ремонтом, свежее постельное, небольшая кухонная зона с холодильником и микроволновкой для нас двоих больше и не надо, особую атмосферу конечно создают сводчатые кирпичные потолки, в общем и целом мы очень довольны, без некоторых нюансов конечно не обошлось так сразу после заселения решили принять душ но включив воду выяснилось что горячей нет, списались с сотрудником отеля по вотсап нам ответили в течении буквально 5 мин девушка Оксана, и пояснила что в связи с нюансами старого дома 1862 года посторойки воду нужно сливать чуть дольше и всё будет ок, так и произошло, это даже создаёт ощущение твоей причастности к истории )))) и к тому что нужно ценить простые бытовые радости к которым мы уже настолько привыкли , что не замечаем))))) да и особо зомбированным и зависимым от ТВ, телевизора в номере нет ))))) ну возможно появится позже но нам он без надобности так как приходили мы с прогулок абсолютно без сил. Да и система взаимодействия реализована по аналогу "Keyrent" что очень удобно. В общем впечатления только положительные порадовал как и сам город, люди, эмоции от прогулок, место отдыха и ночлега всё вышло на 5 + Отель могу рекомендовать на все 100%. P.S. Да и по поводу сырости прочитал несколько отзывов ниже ничего подобного не заметили как и администраторов (система Кейрент) предполагаю что была серьёзная реконструкция имхо....