Yulia Ermolenko

Сегодня была в данном кафе. Вообще давно его посещаю, хожу обычно на завтраки. Но сегодня был неоднозначный случай. По условиям кафе к каждому завтраку идет напиток в подарок. Та как уже давно хожу, то можно было взять два завтрака и к ним приносили два напитка (например кофе и чай выбирала, или вместо двух маленьких капучино приносили один большой. Сегодня заказала омлет и сырники (это два завтрака) и как обычно большой капучино, раз беру два завтрака. Официант принял заказ и ничего не сказал. В итоге этот большой капучино внес мне в счет. После того как я подошла разобраться, он ответил, что правила изменились, , это распоряжение руководства. Даже если я возьму 4 завтрака, капучино на меня рассчитан только 1 маленький..(обращаюсь к руководству, что это какое-то странное нововведение). Если правила изменились, то официант когда принимал заказ мог хоть предупредить об этом, уточнить, что за большой капучино придется заплатить по новым правилам. И сказал мне еще, , что терминал сломан и надо оформить перевод на карту. Я согласилась, но ждать его не было времени и я подошла сама к стойке на оплат, у и оказалось что терминал работает. Что-то в Вашем кафе не чисто иои со стороны этого официанта или со стороны руководства. Также были с подругой на ужине в этом кафе вечером, оно работает до 21 00, но уже в 20 30 вокруг нас ходили и брызгали хлоркой и протирали столы рядом, мыли ножки стульев. практически перед нашем носом. По отношению к гостям это тоже не особо вежливо, в других кафе с таким не встречалась, вся уборка начинается после закрытия кафе. После этих инцидентов больше ходить в это кафе нет никакого желания. Хотя раньше мне оно нравилось