serzh.zolotukhin.58

Нужно было вывести частотные важные запросы по покупке металла. База МеталТорг в Подмосковье, у нас 2 склада, основал много лет назад. По началу и так все было хорошо, приходили клиенты через площадки типа 2 гис и справочников. Но в последнее время, стали теряться, не доходить. Сначала нанимали своего сеошника, но он не оправдал ожиданий. Бабки взял, а работу наполовину сделал. Решил поработать с одним, другим агентством. Сравнивал цены, все гнут очень большие чеки. Значительно за последнее время выросли. С агентством Респект Сео более менее договорились на приемлемую сумму ежемесячно.

Был запрос на продвижение сайта и нужно было убрать технические ошибки. В общем сначала скептически смотрел и ждал результатов. Первый месяц проходит, ошибки только убрали и позиции не выросли... Я думал, ну все опять не пошло... Но созвонился с сеошником Александром и он подробно объяснил, как ведется работа, попросил подождать. Только после 3 месяца начался нормальный рост позиций, пришлось для этого еще доплатить за переделку нескольких страниц дизайн и тексты. Это не входило в договор, пришлось сверху доплачивать, чтобы улучшить страницы. Короче одни расходы. Эффект по немногу начался, стало больше звонков, в метриках мы стали видеть, что улучшалась статистика. В первый раз мне дают развернутые ответы на вопросы, иногда советы и делятся информацией. Заказывал несколько раз креатив для сайта, сделали воронку продаж под продажу труб и еще новый одностраничник под арматуру. Действительно, с сайта начали приходить клиенты, в итоге, продаж стало больше. Сейчас прошло более года и я могу уже судить об их работе. Абсолютно не пожалел о сотрудничестве.

Заказывали разработку бизнес-процессов.

Выбрали потому что предложили более менее приемлемые условия, да и как-то быстрее реагировали остальных. Не питали иллюзий, все таки уже давно на рынке и видели всяких консультантов. ПОЭТОМУ четко и конкретно поставили задачу: изменить процессы внутри отделов на нашей металлобазе. С ростом заказов и сотрудников стало трудно контролировать несколько отделов: бухгалтерия, продажи, маркетологи и склад. Все стали ругаться и тащить одеяло на себя. От Академии Продаж с нами работали Сергей, Ольга и Светлана. Общение как-то сразу у нас сложилось, без пафоса. Понравился в целом комплексный подход и что не надо их шпынять. Четко поставили задачи и приступили. Сделали анализ, указали на ошибки, сделали оценку компетенции сотрудников. По итогу разобрали ответственность, сделали карту кто за что отвечает. Принесли, показали от нас внесли корректировки. Когда доработали, решили продолжить и вместе внедрить изменения. Слава Богу, что сотрудники приняли нормально, готовились к худшему, что как и все новое будут саботировать или увольняться. Но нормально, не без тёрок, однако терпимо. Сейчас процессы стали более прозрачными, часть ответственность с руководства сняли и долгие согласования убрали. Это самое важно, что нужно. Сотрудники обучились и начали сами замечать что проще стало работать.Также хочу отметить, что консультанты работали без затяжек, успели за 2 месяца.