Наталья

Не рекомендую связываться с этой компанией! Интернет отвратительный, отношение к клиентам пренебрежительное. Договор с большим трудом расторгли 05 июня 2024. Деньги оставшиеся на счете вернуть не могу. Заявление написала на возврат, сначала сказали в течение 10 календарных дней вернут. 10 календарных дней прошли - не вернули. Позвонила, сказали в течении 10 рабочих дней вернут. 10 рабочих дней прошли - денег нет. Опять позвонила, на этот раз сказали в течении 30 календарных дней вернут. Такие правила! Слов нет! Написала претензию, ответа тоже нет. 688 руб для этой компании бешеные деньги!!! Расстаться с ними тяжело я понимаю.

Отвратительная компания! Не советую с ними связываться, потому что расторгнуть договор не так то просто. С 31 мая 2024 по 03 июня 2024 не было интернета совсем. Никто ничего даже не пытался сделать (служба поддержки извиняется и надеется на наше понимание!) 03 июня 2024 поехала в офис (единственный в городе!) написала заявление на расторжение договора. Сегодня 05 июня договор до сих пор не расторгли, абонентскую плату снимают добросовестно каждый день. Позвонила на горячую линию, чтобы уточнить причину этого безобразия, приняли заявку и тишина. Со мной должен связаться специалист. Для чего со мной связываться? Просто отключите свой никчемный интернет и верните деньги. (кстати интерната так и нет уже 5 дней). Безобразное отношение к клиентам!

Добрый день! Сегодня 08.11.23 утром зайдя в магазин в тамбуре меня встретила уборщица. Я нечаянно задела ее дверью, не сильно. Что мне пришлось выслушать- это ужас, маты, хамство, я таких слов еще не слышала. Было очень не приятно. Эта женщина не в первый раз таким образом хамит покупателям. Я уже была свидетелем подобных выпадов. Люди просто хотят пройти в магазин, а их матой обругивают. Как потом заходить в магазин, не знаю. Пожалуйста следите за персоналом, не портите свою репутацию. Возможно это не ваш сотрудник, а сотрудник ТЦ, передайте им жалобу.