- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
29 марта заказал подкатной домкрат, доставка была из Белоруссии. На данный распределительный центр его привезли 3-го апреля ночью. Ну а дальше полнейшая тишина. Вчера утром зашёл в личный кабинет на сайте Велдберис и обнаружил заказ ещё на один такой же домкрат и цена уже выставлена за два домкрата, хотя я ничего не заказывал. Со мной никто не...
29 марта заказал подкатной домкрат, доставка была из Белоруссии. На данный распределительный центр его привезли 3-го апреля ночью. Ну а дальше полнейшая тишина. Вчера утром зашёл в личный кабинет на сайте Велдберис и обнаружил заказ ещё на один такой же домкрат и цена уже выставлена за два домкрата, хотя я ничего не заказывал. Со мной никто не связывался и никаких действий не обговаривал, просто залезли в личный кабинет и от моего имени сделали заказ. На второй домкрат я естественно сделал отмену заказа и написал обращение в фирму с просьбой прояснить ситуацию и получил ответ. что в процессе транспортировки товар был списан и автоматически перезаказан, а я якобы отменил этот заказ. На мой вопрос привезут ли мне всё таки товар ответа я так и не получил, а на первом заказе появилась кнопка отмены заказа, которой я и воспользовался. Вот так Велдберис поздравил меня с днём рождения и это не первый подобный случай. Осенью прошлого года я три недели не мог дождаться электропилу, которую обещали привезти через три дня, весной была такая же ситуация с колесом для садовой тачки. А зимой привезли ключ для болгарки из Казахстана не того размера, который заказывал,при этом сделать возврат стоит дороже, чем стоит сам ключ. Стоит не один раз подумать, чтобы у них что то снова заказывать, ведь есть ещё Озон и Сима ленд, которые торгуют такими же товарами, может чуть подороже, но без таких проблем с доставкой.