- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отличный ресторан:вежливый персонал и вкусная итальянская еда, которая напоминает о путешествиях по Европе!
Ходим и в ресторан и заказываем еду домой!
Добрый день!
Благодарим вас за приятный отзыв! Ждём в гости снова!
12666lyana
Москва
На Флампе
1 год
рейтинг
1
спасибо
1
отзывы
3
- 2
- 0
- 0
- 0
- 1
- Отзывы3
- Комментарии1
Отзывы
3
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обратился сегодня в Водоканал по корректировки суммы коммунальных услуг за воду, посредством своего личного кабинета и получил оперативную обратную связь и быстрое решение вопроса! Честно приятно удивлен, так как не ожидал, что на мою претензию так быстро отреагируют, тем более , что решат мой вопрос! Поэтому очень благодарен компании и...
Обратился сегодня в Водоканал по корректировки суммы коммунальных услуг за воду, посредством своего личного кабинета и получил оперативную обратную связь и быстрое решение вопроса! Честно приятно удивлен, так как не ожидал, что на мою претензию так быстро отреагируют, тем более , что решат мой вопрос! Поэтому очень благодарен компании и сотрудникам! Вы растете и развиваете сервис ! Молодцы! (написал отзыв с аккаунта жены)
12666lyana, благодарим за обратную связь! Рады помочь! Спасибо, что используете дистанционные способы обслуживания!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказали отрисовать наш логотип в хорошем качестве и адаптировать по масштабу, но 2 недели прошло и до сих пор ни логотипа ни возврата денег !!!Просто игнорируют и не отвечают !!! Напишем заявление на них в полицию!!!
Здравствуйте.
19.09.23г Заказчик обратился с запросом улучшить имеющийся логотип, сделав его как бренд.
Ознакомившись с запросом представитель Исполнителя попросила Заказчика заполнить бриф и обозначила срок оказания услуг – месяц. Бриф для заполнения был предоставлен в этот же день – 19.09.23г.
Заполненный бриф Заказчик направил в адрес...
Здравствуйте.
19.09.23г Заказчик обратился с запросом улучшить имеющийся логотип, сделав его как бренд.
Ознакомившись с запросом представитель Исполнителя попросила Заказчика заполнить бриф и обозначила срок оказания услуг – месяц. Бриф для заполнения был предоставлен в этот же день – 19.09.23г.
Заполненный бриф Заказчик направил в адрес Исполнителя только 16.10.23 г (спустя 26 дней)
После обсуждения деталей заказа был направлен Договор-счет№ 27577 от 16.10.23 г на сумму 5000р.
В период с 20.10.23г по 24.10.23г между представителями сторон осуществляется активная переписка с обсуждениями деталей заказа (вся переписка сохранена).
В ходе переписки от представителя Исполнителя в адрес представителя Заказчика поступило 10вариантов логотипа.
24.10.23г, по результатам ознакомления с представленными вариантами, Заказчик согласовывает первый вариант.
Однако на следующий день, 25.10.23г, отказывается от всех ранее предложенных вариантов со ссылкой на то, что печати уже идут с логотипом и менять ничего не хочется, только улучшить.
В период с 27.10.23г по 30.10.23г в адрес Заказчика представителем Исполнителя отправлено 10 вариантов отрисовки логотипа, при этом все отрисованные логотипы полностью соответствовали предоставленному брифу и техническому заданию, однако ни один из представленных вариантов Заказчиком выбран не было со ссылкой на то, что присланные варианты не соответствуют изначальному логотипу.
В целом дизайнером Исполнителя была проведена большая и кропотливая работа, даны подробные консультации по заказу и учтены все пожелания Заказчика, однако в претензии от 01.11.23 г Заказчик отказывается от исполнения Договоров в части приемки оказанных услуг по неизвестной Исполнителю причине и требует возврата денежных средств в полном объеме.
Нашей компанией был предоставлен мотивированный отказ от претензии со ссылкой на весь диалог и скринами макетов, более детально ознакомиться можно по ссылке https://docs.google.com/document...
