vi_aksenova

Здравствуйте.

02.10.2023г записалась в клинику "АмурМед" на рентген придаточных пазух носа, при записи сразу предупредили, что оплата за наличный расчет или переводом, почитала предыдущие отзывы и поняла, что такая форма оплаты в данной клинике это норма, видимо чтобы не платить проценты (комиссию) банку за обслуживание, хотя сейчас практически везде оплаты проводятся картой.

При оформлении в регистратуре попала на девушку-стажера, все происходило длительно, но это я готова понять, только вот при записи не предупредили, что необходим паспорт, тут он понадобился, хотя мои данные и карточка в клинике есть, это не первое мое посещение.

А вот дальше был ужас... описание делала врач Кузьменко Е.А, фамилию специалиста, которая делала рентген я к сожалению не узнала, но она ознакомилась с договором, сделала рентген, после ожидания в 10-15 минут в регистратуру принесла снимки и описания других пациентов, среди которых должен быть и мой, потому, что прием у врача был окончен, к сожалению не нашли среди других мой снимок и описание, мало того, ваш специалист не хотела со мной общаться, мои вопросы просто игнорировали и делали вид, что меня не слышит, после долгих поисков оказалось, что в описании ошибочно указали не мою фамилию, снимок может быть и мой, но у меня до сих пор сомнения, специалисты клиники разворачивали снимки ног, других частей тела и при этом был нервоз, мне пришлось ждать повторное описание снимка (возможно моего, сомневаюсь). Извинения медицинских работников с рентген кабинета я так и не услышала. На 10 часов следующего дня я была записана на прием к врачу-лору, но мне никто не позвонил и не напомнил, хотя раньше такое было, да я и не хотелось мне больше идти в вашу ПЛАТНУЮ клинику.