- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ну если о качестве банка судить по вежливости персонала... Я то думал, что хороший банк - это банк, который не обманывает своих клиентов, не грабит их, у которого всё понятно и прозрачно.
А вот с этим всем у Альфа-банка проблемы! Была у меня их кредитная карта. Недавно, наконец закрыл её. Больше в Альфа-банк ни ногой! Заметьте, чтоу Альфа-банка...
Ну если о качестве банка судить по вежливости персонала... Я то думал, что хороший банк - это банк, который не обманывает своих клиентов, не грабит их, у которого всё понятно и прозрачно.
А вот с этим всем у Альфа-банка проблемы! Была у меня их кредитная карта. Недавно, наконец закрыл её. Больше в Альфа-банк ни ногой! Заметьте, чтоу Альфа-банка очень хорошо организовано всё то, что предназначено для отъёма денег у населения. Например, много банкоматов и все они не только выдают, но и принимают деньги. Например, у ВТБ банкоматы по внесению наличных встречаются в основном только в офисах банка.
А теперь немного конкретнее. Отрицательных моментов много, но перечислю только некоторые:
1. Если на вашей кредитной карте денег больше, чем её кредитный лимит, Вы не сможете снять их без процентов. Классно! Все банки выплачивают клиентам проценты за пользование их деньгами, а Альфа - наоборот, берёт проценты.
2. Если Вы оформили кредитную карту со 100-дневным льготным периодом и погасили всю задолженность, Вы всё равно заплатите за все 100 дней пользования кредитом! Потому, что с вас спишут какие-нибудь проценты (за обслуживание, за выдачу наличных, ещё что-нибудь) и баланс хоть на копейку, но уйдёт в минус. Причём проценты будут начислены на всю сумму кредита за все 100 дней! Все банки начисляют проценты только на остаток.
3. Банк никогда не предупреждает о возможных просрочках по кредитным платежам. Даже в письмах, которые они шлют на почту, у вас всё по нулям и Вы никому ничего не должны. А в следующем месяце узнаете, что с вас удержаны проценты, штраф за просрочку и проценты на штраф и ещё что-нибудь. Тот же ВТБ начинает предупреждать о предстоящем платеже за неделю, а если Вы просрочите, по нескольку раз в день звонит по телефону и даже делает отсрочку, если вы по каким-то причинам не можете погасить задолженность в ближайшее время.
Ну хватит пока. Если углубиться в буквы договора (очень мелкого размера, кстати), то можно увидеть множество крючков, с помощью которых банк на "законных" основаниях будет выкачивать из вас каждую копейку, и о которых умолчит вежливый персонал при оформлении кредитного договора. Но обычному пользователю без финансового образования запомнить все эти крючки и разобраться в них нереально.
А ведь я ещё когда-то хотел оформить дебетовую карту в этом банке. Ни-ког-да!
