1 год
0
2
4
Завтрак здесь прекрасный, но бутерброды всегда разбирают за полчаса! Разбейте меню на два лотка, чтобы было больше! Жду изменений.
Здравствуйте! Спасибо вам, что нашли время оценить нас. Бутерброды мы готовим, согласно спросу наших гостей. Мы обязательно проведем корректирующие мероприятия по данной продукции и надеемся в следующий раз мы вас не подведем.
Мне интересно, какой странный подход у этого магазина. Они часто не возвращают сдачу, и удивляются, когда их на это указываешь. Они даже спрашивают: "А где я возьму сдачу?". Не могу поверить, что такие работники существуют! В общем, так держать, как говорится.
Сегодня вечером я зашла в магазин, чтобы купить Листерин, но, не найдя его, решила уйти. Я уже была устала после работы, да и время было позднее. Я спокойно прошла мимо охраны и направилась к выходу. Однако, меня "поймал" охранник и провел досмотр. Я не понимаю, какой товар имелось в виду, у меня ничего не было. Единственное, что у меня была, это...
Сегодня вечером я зашла в магазин, чтобы купить Листерин, но, не найдя его, решила уйти. Я уже была устала после работы, да и время было позднее. Я спокойно прошла мимо охраны и направилась к выходу. Однако, меня "поймал" охранник и провел досмотр. Я не понимаю, какой товар имелось в виду, у меня ничего не было. Единственное, что у меня была, это флизелиновая сумка, из которой я вытащила перед охранником закатанный плед и сменную обувь. Охранник даже не посмотрел, что у меня было, и продолжил спрашивать, где я взяла товар. Я просто не могу понять, о чем он говорит. У меня действительно ничего нет. Кто-то по рации сообщил, что у меня ничего нет. Оказывается, они задержали преступника. Просто невероятно! Я хожу в этот магазин чуть ли не каждый день со времени его открытия. Каким образом они могут унизить человека за то, что он просто вышел без покупок? Ну да ладно, у меня была сумка. Она всегда со мной, когда я захожу после работы. Куда мне ее подевать, если в магазине нет кабинок? Я уже много раз проходила через кассу с ней, и никогда не было никаких вопросов. Зачем им устанавливать рамки? Зачем убирать кабинки? Неужели это несет какое-то практическое значение, когда они подозревают честного человека без всяких оснований? Просто так, просто из-за подозрений! Я помню, когда убрали кабинки, там висел плакат, на котором было написано: "Мы вам доверяем". Да, конечно, доверяют.
P.S. Охранник извинился. Но знаете, я не приму его извинения!
Добрый день, Назар!
Спасибо за то, что Вы стали клиентом нашего гипермаркета. Выражаем искреннее сожаление по поводу того, что Ваше посещение нашего магазина не доставило Вам удовольствия. Мы стараемся сделать пребывание клиентов в нашем гипермаркете максимально удобным и приятным.
Приносим Вам извинения по поводу данного инцидента, и считаем...
Добрый день, Назар!
Спасибо за то, что Вы стали клиентом нашего гипермаркета. Выражаем искреннее сожаление по поводу того, что Ваше посещение нашего магазина не доставило Вам удовольствия. Мы стараемся сделать пребывание клиентов в нашем гипермаркете максимально удобным и приятным.
Приносим Вам извинения по поводу данного инцидента, и считаем нужным сообщить, что сотрудники охранного предприятия не являются сотрудниками Компании «Ашан», а работают в магазине по контракту с ЧОП "Император". Разумеется, мы также несем ответственность за действия сотрудников частной охранной организации. Информируем Вас о том, что с сотрудником охраны проведена разъяснительная беседа, также состоялось собрание среди всех сотрудников ЧОП "Император". Все эти сотрудники предупреждены об ответственности за отношения с клиентом. Очень надеемся, что описанная Вами проблема более никогда не повторится в нашем магазине
Мы постоянно работаем над улучшением приема клиентов и повышением качества обслуживания наших покупателей.
Желаем, чтобы все последующие покупки в магазинах Ашан принесли Вам только приятные эмоции!
Будем рады видеть Вас в числе клиентов нашего гипермаркета!
Обслуживание в данном месте оставляет желать лучшего - кассиры не слишком корректны в общении и цены здесь явно завышены по сравнению с другими местами в городе. Хотя понимаю, что сервис может быть платным, но не ожидал такого открытого хамства при таких ценах.