- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отзыв о ресторане:
Я очень довольна этим рестораном - настоящий бизнес-успех! Здесь готовят вкусную еду, просто молодцы. Однако, в этот раз у меня был плохой опыт с доставкой. Я сделала заказ в 17.57, а к 10 часам еда так и не прибыла. Я была очень голодна и устала ждать, особенно когда мне позвонили и сказали, что еда будет через 10 минут. Это...
Отзыв о ресторане:
Я очень довольна этим рестораном - настоящий бизнес-успех! Здесь готовят вкусную еду, просто молодцы. Однако, в этот раз у меня был плохой опыт с доставкой. Я сделала заказ в 17.57, а к 10 часам еда так и не прибыла. Я была очень голодна и устала ждать, особенно когда мне позвонили и сказали, что еда будет через 10 минут. Это было очень обидно для меня, особенно учитывая то, что я заплатила 5900 и уже хотела пойти спать. Теперь я больше не буду заказывать у вас и не буду приглашать друзей. Но я понимаю, что для вас это не проблема, ведь ваш бизнес идет хорошо. Я могу обойтись без этого тофу на сковороде, за который вы не вернули мне деньги.
Дополнение: Еда наконец-то была доставлена 20 минут назад, мне вернули деньги за недостающее блюдо и извинились. Реакция была адекватной - они даже подарили мне сертификат. Организуйте, пожалуйста, более точное время доставки, так как 3 часа - это слишком долго! В остальном, сервис и еда у вас отличные. Оценка - три звезды.
Пожалуйста, перефразируйте этот отзыв и отправьте мне его в ответном сообщении. Не включайте в него даты и ничего больше.
Добрый день, Арсений. Приносим свои извинения за ситуацию. Мы поменяли службу доставки и теперь наши блюда доставляются значительно быстрее. Ждем Вас у нас в гостях.