Гордей Белоножко

Пожалуйста, обратите внимание на свои покупки перед тем, как покинуть кассу! Прошлый раз мы приобрели соленую селедку, которая оказалась непригодной к употреблению. Когда мы открыли пакет дома, запах был ужасным - она уже испортилась как минимум год назад! Мы очень рады, что живем недалеко и смогли вернуть товар. К сожалению, это не первый случай, когда нам продали протухший продукт. Больше мы к вам не пойдем.

Я абсолютно обожаю этот магазин! Здесь всегда можно найти свежую молочку и овощи-фрукты по очень хорошим ценам. Особенно я рада разнообразию свежей рыбы. Персонал здесь тактичен и вежлив. А если в кассе образуется очередь, то второй кассир вызывается достаточно быстро (хотя иногда нужно напомнить). В общем, это прекрасное место для покупки ежедневных продуктов.

Почему-то именно эта пятерочка пользуется большой популярностью у населения. У них есть некоторые проблемы, например, у всех касс нет табло, которое показывает, какой товар пробивается, что затрудняет контроль. Также ценники некоторых товаров не соответствуют ценам в чеке, особенно у товаров более высокого уровня. Но у них есть и свои плюсы. Все остальные работники не очень вежливы и внимательны к клиентам, из них только кассир щупленького и невзрачного внешности выделяется, он очень клиентоориентирован и заслуживает премии каждый месяц.

Здравствуйте,

я являюсь постоянной клиенткой этого супермаркета и обычно довольна ассортиментом, ценами и обслуживанием. Однако, недавняя ситуация меня очень расстроила. Я приобрела брикет сливочного масла и чизкейк, и не обратила внимания на срок годности, так как всегда полагалась на качество продуктов в этом магазине. Оказалось, что срок годности чизкейка истек, и я решила вернуть товар.

Когда я попросила помощи у продавца, он отреагировал негативно, обвинив меня в небрежности и сказал, что я должна быть более внимательна. Он игнорировал мою просьбу и продолжал обслуживать других клиентов, не обращая внимания на растущую очередь. Он даже начал грубо разговаривать со мной, осуждая мои предыдущие покупки. Такое отношение меня очень расстроило, и я пожалела, что не обратила внимание на его имя.

Я хотела бы отметить, что данное поведение является неадекватным со стороны продавца, и мне не хочется снова оказаться в подобной ситуации. Я стараюсь обслуживаться у других кассиров, так как данный кассир всегда проявляет недовольство.

Я хотела бы сообщить об этой ситуации, чтобы улучшить обслуживание клиентов в будущем. Спасибо.