Эля Вяземская

Я заказала комбо с фрешем и маффином. Кофе был еле теплым, маффин был черствый и с привкусом плесени, котлета была не очень вкусной, похожей на протухшее мясо. Единственное, что было хорошо приготовлено, это картошка, но ее слишком пересолили. Я всегда любила маффины в этой сети, но после посещения этого заведения, я сомневаюсь, что буду заказывать здесь еще что-то.

Я являюсь постоянным клиентом этого магазина и часто захожу сюда. Я знаю всех сотрудников лично и даже знаю их имена. Недавно появилась новая продавщица по имени Жанна, и я хотел бы обратить внимание руководства на ее поведение. Она никогда не приветствует покупателей, даже не упаковывает товары в пакеты, просто бросает их, а также грубо общается и даже кричит на людей. Все другие сотрудники всегда очень вежливы и внимательны к покупателям, поэтому поведение Жанны выделяется в плохую сторону. Я прошу руководство принять меры и объяснить ей стандарты обслуживания клиентов.