Екатерина

Первая машина и именно из этого салона, гранта хэтчбек. Приобреталась в феврале 19го. Спасибо огромное Дмитрию что помог определиться,что именно нужно, какие допы действительно нужны, а какие можно и не брать. Очень легко шло общение и сам выбор авто, к примеру в других салонах не старались найти контакт, и помочь разобраться в том, что не понятно. Здесь же очень приятная атмосфера и ощущение что тебе действительно помогут! Уже позади 0 ТО и тоже хочется сказать, что все прошло замечательно. Молодой человек принимавший авто все рассказал, уточнил все моменты и без задержек выполнил свою работу . Если вы такой же чайник как и я и вы выбираете первое авто, советую обратиться именно сюда! А ребятам процветания и успехов !)

В начале декабря покупали ремень с поворотной пряжкой, цена не из самых дешевых 1700р. Меньше чем через месяц сломалась пряжка ( носик который проворачивал пряжку отломился , был плохо приделан изначально или же это недоработка идеи мы так и не узнаем), в магазине ответили что гарантии у них на ремни нет, и обмен или возврат сделать не могут, серьёзно?? Ребят,вы продаёте товар который может поломаться не по вине хозяина , будьте добры сделайте гарантию на подобные вещи, все уважающие себя магазины решают подобные вопросы, а не сливаются.

На днях приобретала в подарок толстовку, очень долго металась по размеру , девушка прекрасно помогала и консультировала, в итоге остановилась на том, что в случае если не подойдёт могу обменять ( девушка сказала что как раз должны придти размеры) ушла из магазина с положительными эмоциями )

Но сегодня ,заранее позвонив ( предупредили что именно сегодня поставка) и уточнив наличие решила обменять на размер .К сожалению , фраза продавцов - мы отложили вам товар , для них ничего не значит, отложенную толстовку продали. Я понимаю, у вас личные продажи , но вот так делать некрасиво . Особенно девушка на кассе говорила это с таким лицом , как будто я у неё мужа увела 😂 будьте добрее и сдерживайте обещания. В этот отдел больше не вернусь , остался неприятный осадок .