- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
7 звонков с просьбой сменить кабель, или хотя бы сказать сроки когда ожидать техников, 2 месяца ожидания, и в итоге со мной начала спорить девушка которая ответила в поддержке, уверяя что я неправ и мне не нужен 200 мб интернет, цирк,
Очень разочарован.
Уважаемый клиент!
1. Прошу вас написать номер вашего договора. Проверим вашу информацию. Чтобы за СЕМЬ звонков не заменили кабель - это даже не фантастично - это невозможно.
2. Два месяца ожидания? Может быть вы путаете АйПиСтрим и ВЕБ-Стрим (это ростелеком)? Вот там - там и 3 месяца 14 звонков - вполне норм.
Спасибо.