Яков Проклов

Месяц назад мы с мужем посетили ваш ресторан с целью поужинать. К сожалению, мы были разочарованы отношением персонала. После того, как мы вошли внутрь и прошло около 15 минут, никто не подошел к нам. Мы решили уйти. Когда мы вышли, у двери все работники стояли и курили. Мы считаем, что такое отношение к клиентам недопустимо. Мы надеемся, что вы обучите своих сотрудников приветствовать гостей, как это делают в других заведениях на Ставропольской улице.Там по-настоящему приятно бывать, например, в ресторане "Венеция" нас встретила девушка, приветливо поприветствовала и принесла меню, а не заставила нас ожидать 15 минут, как это произошло у вас.

Магазин очень маленький и узкий, поэтому там сложно передвигаться. Несмотря на это, персонал размещает товар дополнительно в проходах вместе с карточками с ценниками и оформительским материалом. Когда я шла к кассе, неудачно ударилась о ручку холодильника из-за узкого прохода. Я попросила записать замечание о размещении товара в книге отзывов, но сотрудник не смог ее найти.