- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Мы разместили заказ в определенное время и ожидали получить напитки через полчаса. Но к нашему разочарованию, горячие блюда были принесены раньше салатов и супов, и даже некоторые из нас сидели, не имея еды, пока другие уже ели. К тому времени, когда принесли первое блюдо, оно уже остыло. В итоге, весь заказ был принесен порциями через 40 минут,...
Мы разместили заказ в определенное время и ожидали получить напитки через полчаса. Но к нашему разочарованию, горячие блюда были принесены раньше салатов и супов, и даже некоторые из нас сидели, не имея еды, пока другие уже ели. К тому времени, когда принесли первое блюдо, оно уже остыло. В итоге, весь заказ был принесен порциями через 40 минут, хотя заявленное время ожидания составляло всего 25 минут. Учитывая стоимость бизнес-ланча в 850₽ на человека, нас оставило неприятным впечатлением, что никто не извинился за произошедшее.
Здравствуйте, Иосиф! Благодарим вас за отзыв и обратную связь. Описанное вами - недопустимо, мы проведем беседу с командой и сделаем работу над ошибками! Будем надеяться, что увидим вас вновь в нашем ресторане! Спасибо за сигнал, приносим свои извинения.