Ольга

Здравствуйте. 30 декабря прошла с утра в бассейн. Сразу хочется отметить, что за бассейн мы платим немалые деньги, я купила абонемент с надеждой, что в январские праздники похожу. Но они почему-то не работали ни 31 декабря, ни все январские праздники. Пришлось сдвигать свои дела и идти 30-го, чтобы не пропал абонемент. В сушилке стоял всего один стул для сумок посетителей. Хотя раньше их было много под каждым феном. В результате кто держал сумку на плече, кто, возмущаясь, поставил на грязный пол... В конце я прошла и сказала, чтобы принесли стулья обратно. Только после этого принесли 2. Но женщина на ресепшн вообще меня убила: нас было 3 человека, пришедших в это время в бассейн, и она всем дала верхние удобные кабинки, а мне нижнюю, хотя там была куча верхних свободных. Мне пришлось постоянно в полусогнутом состоянии одеваться и раздеваться. Когда я на выходе сказала ей об этом, ответ был феноменальный: -Так Вы говорите в следующий раз, какая кабинка Вам нужна!

Аплодисменты!!! Т.е. те двое, видимо, попросили верхнюю! Хотя одна точно нет, она брала кабинку передо мной и не сказала ни слова про это. Где логика? Неужели работники, в бассейн к которым люди ходят за далеко немалые деньги, должны так пофигистически относиться к посетителям? Прошу руководство научить своих подчинённых, как работать. Совсем печально становится от такого отношения!!!

И снова здравствуйте! И снова круть на этой заправке! Сегодня приехала заправляться, в помощь подошёл заправщик, как там бывает иногда. Ну, все нормально, я пошла платить, а заправлялась до полного и за наличку. Подошла к машине, все залилось, вытащили заправочный шланг, и я пошла забирать сдачу и получать чек. Вернее, собралась идти. А заправщик мне кричит вслед: "Отъедьте, а то машина хочет заправиться"! Я удивилась очень, т.к. знаю, что так делать нельзя. Ответила, что сейчас схожу за деньгами, вернусь и отъеду. Он мне вслед крикнул, что так не делается! Я зашла внутрь заправки, рассказала ситуацию девочкам- операторам, они мне ответили, что я совершенно права! И они скажут заправщику, чтобы он вел себя по-другому. Я подошла к машине и рассказала ему о реакции его сотрудниц. Явно вышестоящих. На что он мне сказал, что это неправда, и его дядя (до сих пор не понимаю какой,- вероятно, этот заправщик- родственник какого-то вышестоящего дяди, работающего на этой заправке? Не знаю) говорил, что надо отъезжать сразу, когда заправишься, пропуская следующую машину! (Которая, кстати, была крутой марки, о чем заправщик также мне сказал!). Я психанула и сказала, что напишу недовольный отзыв и расскажу как можно большему количеству знакомых об этом крутом заправщике. Поэтому, если я его правильно поняла, многоуважаемый дядя заправщика или его начальник, объясните человеку подробно о правилах клиента или вывешивайте новые в виде плаката или транспаранта, чтобы люди понимали, что надо здесь вести себя не так, как положено, а как сказал дядя или посчитал заправщик перед лицом крутой тачки. Которую он всё-таки, пока я ходила за чеком, принял задом к моей машине и стал заправлять, не дожидаясь, пока я отъеду. Ещё маленький нюанс: эта машина подъехала и встала лицом к моей машине, а не сзади, как делают обычные нормальные люди. И ещё: руководитель, который будет мне отвечать (если будет), не отвечайте, как ответили в прошлый раз: по этому вопросу следует обращаться по такому-то номеру телефона... Спасибо Вам, руководитель заправки!!!!!!!

Нередко бываю там, покупаю разную мелочь. Но вот вчера была вечером и, к сожалению, сразу не проверила чек. А когда приехала домой, почитала товар в чеке и увидела, что мне пробили лишний товар. Ещё там кассир мне показалась подозрительной, т.к. она пробила мне резинки для волос не с моей покупки, а достала из-под кассы. Но я подумала, что, может, там штрих-код лучше. И спросила ее об этом. Она сказала, что лишнюю она мне не пробила. Но вот другой товар, видимо, в чек всё-таки запихала! Так что, директор компании, обратите внимание на своих кассиров и на то, что там обманывают покупателей! Люди, будьте осторожны и проверяйте весь товар в этой торговой точке. А лично я больше туда не пойду и буду антирекламировать среди своих знакомых данную точку!!!

1 июля заправлялась здесь. Сказала: до полного. Пока у меня заливался бензин, на этой же заправке с другой стороны мужчина поехал, не вытащив шланг из машины (а ещё говорят, что это только недалекие женщины так делают), тем самым сломав заправку. Я испугалась, но мой бензин продолжал литься. Заправщик ничего мне не сказал, просто посмотрел, что у меня бензин льется, и пошел разбираться с инцидентом по поломке. Я заправилась до полного, заплатила сумму, как обычно (я здесь часто заправляюсь) и уехала. Живу здесь же, на железнодорожников, в 3 минутах езды. Мой косяк- не обратила внимания сразу на объём бака. Только подъехав к дому, увидела, что стрелка стоит на полубаке. В общем, видимо, из-за поломки мне не долили немалое количество топлива. Вопрос: если оно перестало мне литься, как там настроены счётчики, что количество и деньги продолжали считаться. В общем, круто! Настроение испорчено! Туда я больше не поеду и никому не советую!

Катастрофа! Сижу здесь уже час. Сколько ещё просижу- не известно! Ушибла ногу, отправили в рентгенкабинет. Принимает бабушка, которая одного человека принимает полчаса. А недавно вообще ушла погулять, а все сидят и ждут. Все люди в очереди возмущаются. Я попробовала узнать: кто здесь главный и кому жаловаться. Отправили на 2 этаж к заведующему, которого, естественно, не оказалось на месте. Люди, а вообще: бывает управа на такие заведения? Или всем по барабану и люди- это ваши проблемы, сидите и молчите. Как так????!!!!! Заведующие, главные врачи данного заведения, откликнитесь, сделайте, наконец, что-нибудь!!!