SergeyApril

Ну что ж... Пора поделиться впечатлением о "работе"...

Суть: пришел в июле 2019г на прием к Ройзману. Просто спросить совета. Узнать мнение об одной ситуации. Если б он мне ответил, что я неправ, то я просто б забыл и забил, но...

На первой линии общался со мной его представитель - Александр. Как я понимаю, владелец этой компании, а ранее, в 2019 году - юрист Фонда Ройзмана. Он меня к Ройзману не пустил, объяснив, что тут надо в суд подавать и все. Цена вопроса 30 000 рублей. И при проигрыше дела их даже вернут. Ну ок. Оплатил... Это было 27 июля 2019 года. Оплатил также пошлину (12000)

Заседание на октябрь - юрист на него едет, звонит мне и говорит, что не сделали доверенность и поэтому дело перенесли... (не знаю, что мешало предупредить, что мне надо туда приехать)

Звоню в ноябре: Александр, когда заседание? - Я вам в десятых числах декабря сообщу.

Ну ок, жду...

15 декабря звоню сам. Снова.

Александр, когда заседание? - сейчас посмотрю.... - а, так оно было 2 дня назад... Оставлено без рассмотрения по причине неявки истца...

И все это таким голосом, будто все в порядке, все так и должно быть...

Я слегка в шоке...

Что делать? - подавать заново.

И понеслааась...

Ковид в начале 2020 - в архивы никого не пускают.

Справку ту принеси - принес.

Справку сю принеси - принес.

Свидетелей обзвони, попроси поучаствовать, дать показания - обзвонил, попросил.

Дальше что? - Ждем, когда снова назначат... - ок...

Так прошел 2020 год.

Наступил 2021-ый

Александр, ну что там - то он в Перми, то где-то еще, всегда занят, потом перезвонит...

Осень 2021-го - Ну как? - дайте мне доказательства какие у вас есть по вашему делу.

Нашел в гугл-фото штук 30 или 40 снимков 5-летней давности, которые полностью подтверждают мои слова.

Ну что? - ждем...

Ну что? - ждем...

Ну что? - ждем...

Ноябрь 2021-го

Александр, давайте вы просто деньги вернете и забудем про эти 2 года мучений

Давайте, несите заявление в Высоцкий.

Тут я сам протормозил, потому что было некогда. В итоге, понял, что не доеду и скинул по Ватсапу только в марте 2022 года.

Ну что?

Возврат в течение 90 дней (чтооооо???)

Ну ок...

31 мая - Александр, ну что? - завтра перезвоню... сегодня 3 июня. Завтра, видимо, по меркам Сатурна.

Очень жаль потерянного времени, да и денег тоже. Обратись я вообще к любому юристу, хоть ко второкурснику, заседание хоть какое-то было бы еще 2 года назад. Я б не собрал весь город, объезжая почты, суды, свидетелей... Не ждал бы ничего.

У врачей есть статья за преступную халатность.

Жаль, у юристов нет за преступное бездействие.

Всем спасибо

Я реально удивлён. Утром, на Сибирском тракте порвался приводной ремень. Самый ранний магазин запчастей - на Титова. Доехал на одной батарейке, купил, попутно искал место для ремонта. Судя по Флампу, машину на Вторчермете скорее испортят, чем оживят. Доверие вызвал только этот сервис, тем более до него двести метров.

И не прогадал. Мастера - опрятные, вежливые, тактичные. Машигу пришлось загонять вручную, ибо батарейка сдохла у ворот сервиса, без проблем. Цену обозначили сразу, сказали, если появятся дополнительные работы для замены ремня, цену сначала согласуют. Приемка чистая, чай, кофе, все как полагается. Все под камерами, правда мне не было видно свою машину, только сзади. Заменили три ролика и ремень, соответственно взяли только за замену роликов. Правда дороговато на мой взгляд, 2160, но я был готов оплатить, мне понравилось качество сервиса. Машину выгнали на улицу, вручили заказ-наряд, дали рекомендации, что еще нужно поменять. Старые ролики положили в машину. А, еще минус - в приемке терся молодой механик, выпытывавший у мастера размер своей зарплаты. Как-то не комильфо, при клиентах, заниматься шкурными вопросами при таком сервисе. В общем - очень гуд, давно такого не встречал.

- Медленные продавцы и длинные очереди - рррраз!

- Отсутствие 30% ценников - два!

- Из оставшихся 70-ти процентов ценников, каждый пятый неактуален даже с сегодняшней датой, ещё четверть стоит под другим аналогичным товаром, сбивая с толку. - три!

- Продавцы могут неплохо завернуть матом... - четыре...

- Кстати о продавцах - на спине надпись "Подскажу что? где? почем?" - это далеко не обо всех продавцах. Магазин-то вроде небольшой. - пять.

- Просрочка, да, имеет место быть. Здесь надо быть повнимательнее. - шесть!

Плюсы? ну не знаю... это магазин... и в нём есть продукты... Кстати вчера, перевернув все полки, ушёл в Елисей за куском говядины. Здесь это, видимо, экзотика - не возють. Только фарш. Так что, если планируете супчик с говядинкой или стейк, то вам не сюда.

Реально нормальный (даже очень приятный) продавец один. Забыл её имя к сожалению, но у неё восточная внешность и идеальные зубы)). Всегда вежливая и спокойная, всегда улыбается. Всех остальных, включая управленцев в зале - либо уволить либо на обучение ибо от них вреда больше, чем пользы.

P.S. - сегодня зашел в магазин, глянул на очередь из 10-ти человек в единственную кассу и развернулся. Хочется уважать себя и своё время.

P.P.S. - думается мне, отзывы на работу магазина не повлияют. Судя по отсутствию официальных ответов хотя бы на один отзыв, специалисты отдела маркетинга сюда нос вообще не суют. А зря...

В очередной раз убеждаюсь в мастерстве сотрудников этой компании.

Авто - Ford Fiesta 1.6 МКПП 2006г. Вдруг стал вести себя ужасно - звук, как у дизельного мотора, динамики никакой, а главное - при сбросе скорости - глохнет. Три недели ездил по сервисам. Везде одно и тоже - замена ДВС! Блин, да как так-то? ! Типа мотор неремонтопригоден. Досада...

Сам подсчитываю будущие расходы...

Вспомнил, что в Уральском дворе успешно чинил Мондео, дай-ка к ним заеду. Попросил того же мастера Славу, его на месте не оказалось. Ладно, давайте другого. Загнал машину. Мужик с важным видом и сигаретой в зубах послушал мотор, и говорит мне , сходи покурить минут 5. Причем я по нему вижу, что у него уже есть догадки. Так и вышло. Зовет обратно , и показывает ремень ГРМ, который уже в два раза! Еще бы чуть чуть - и порвался бы. Я тут же в магазин, принес ремень, два часа на замену - машина, как новая, рвет и мечет! А ведь стоило только проверить ремень! В общем спасибо, ребята, я теперь только к вам, и друзей туда же всех.