martynovr79

Пользовался услугами офиса "Центральный" последние три года. Запчасти всегда искал сам по каталогам, к услугам менеджеров не обращался. Последний заказ N2-0304581, кислородный датчик Bosch. По каталогам шёл как универсальный, заменитель оригинала. Получил, привёз в сервис, открыли коробку, при этом конечно нарушилась пломба - наклеечка на коробке. Померили сопротивление датчика, оно ниже номинала. На машину не устанавливали. Поехал сдавать обратно в офис. Менеджер Урюпов, не сомневаюсь ни секунды в своей правоте, в довольно грубой манере заявил, что возврат невозможен без заказ-наряда с СТО с отметкой о ненадлежащем качестве датчика и "синей печатью". Спорить не стал, не вижу смысла бегать собирать бумажки, да и времени на это нет. Вообще-то обязаны по закону принять без всяких заказ-нарядов. Больше всего не понравилась грубость. Заказов сделал за три года почти на 100 тысяч в этом офисе, но теперь лучше буду заказывать в другом месте