Александра Старикова

Сегодня утром была второй раз за неделю.Первый раз-в понедельник-сдавала анализы по беременности первого триместра-вобщем,чек на 8,5 тыс.р. сразу-деньги-не копеечка и хочется за них получить не только качественные анализы,но и качественный сервис-как факт.ни в одном другом платном мед.ценре мне - БЕРЕМЕННОЙ женщине не пришлось отстоять одетой в шубу (потому как некуда сесть!!!!) в маленьком тесном душном набитом людьми помещении больше получаса-только чтобы заполнить договор и расплатиться.да,анализы взяли хорошо-быстро,вежливо,аккуратно (о качестве сказать ничего не могу).НО ресепшн убивает все позетивные ощущения.при этом когда уже подошла наконец моя очередь-пришел мужчина и его приняли передо мной.а когда я возмутилась-сказали-он за результатом,вот вы придете и тоже рзультат получите без очереди.сегодня пришла...очередь аж на улице.говорю-мне только результат,а девушка-администратор злобно на меня посмотрела и говорит:в очередь!!!!вот так-то.вобщем,когда я через сорок минут вышла...меня на улице вырвало...от обилия ароматов и духоты...пока стояла-кружилась голова-думала упаду.следующие анализы пойду сдавать куда угодно,но сюда-врядли.почему всего два администратора???почему каждый клиент оформляется дольше 10 минут,почему такое маленькое помещение????если я прихожу в сердолик-я раздеваюсь в гардеробе,присаживаюсь на диван и ожедаю,когда меня пригласят.если я пришла в здравицу-опять же разделась в гардеробе и ожедаю,сидя, свою очередь,за 3 минуты оформляюсь.ИНВИТРО,где ВАШе уважение к клиентам,которые несут вам немалые деньги????

Приехала в четверг 15.11.12г. с острой болью около девяти вечера.прием вел мужчина-врач.диагноз-пульпит шестерки,надо с уколом сверлить,ставить мышьяк и на долечивание к своему доктору.укол на выбор:новокаин,ледокаин-бесплатно,ультракаин-300р.на новокаин у меня был отек Квинке,о чем врача незамедлительно предупредила,отдала деньги-сошлись на ультракаине,т.к. с ним зубы без проблем лечу уже 10ый год.укололи...отправили ждать действия в коридор...через пару минут залетела обратно в кабинет с выпученными ошарашенными глазами-т.к. ни вдохнуть,ни выдохнуть,ни сглотнуть не могла!!!!начался отек!!!антигистаминного у врача не было!!!открыли окно в кабинете-сказали дышать носом...вроде раздышалась.с собой был цетрин-выпила.быстренько рассверлили,влепили мышьяк-отправили во свояси...дома выпила еще телфаст и только к трем часам ночи отек спал практически...

НО!!!это еще не все!!!!зуб стал болеть еще сильнее.к зубному смогла записаться лишь на понедельник.пришла вчера в свою стоматологию платную,в которую уже лет 5 хожу,рассказала им все-они были в шоке!!!после осмотра зуба врачу стало совсем дурно-зуб трехкорневой,соответственно три канала с нервами-один канал с мышьяком,два других оголены и БЕЗ мышьяка!!!вот как так????а по поводу ультракаина-тоже весело оказалось,поставили мне пробную дозу-нет реакции,нормальную дозу укола поставили и нервы удаляли и все хорошо было-НИКАКОГО отека!!!то есть получается врач в неотложке,деньги взял,а поставил мне все тот же бесплатный новокаин, после моего предупреждения о реакции на него...решил,авось прокатит...кстати,в платной клинике укол ультракаина 200р стоит ане 300!!!вобщем,получается,что меня преднамеренно чуть не прикончили!!!!До сих пор трясет как вспомню свой ужас от отека,когда ни вдохнуть ни выдохнуть...а ведь от этого умирают...