Ekaterina Z

Я до сих пор в шоке от того,что сделали с моими волосами.Была у Екатерины на окрашивании сегодня 25.08.23.Запрос был:посветлее(особенно у лица).Итог:серая,почти седая,приблизили меня к моему натуральному русому цвету.ОБРАЩЕНИЕ К ДИРЕКТОРУ САЛОНА:посмотрите запись с видео камеры в день визита и ужаснитесь от того,с каким заплаканным и полным отчаяния лицом от вас уходит клиент.Я считаю это неприемлемым.Я когда увидела этот уродливый цвет разрыдалась,на что мне сказали что я все придумала и окрашивание классное. «Ну да темное и что, Помойте голову и будет лучше,все клиенты всегда были довольны и одна я недовольна».Прилагаю фото ранее сделанного у вас окрашивания,которым я была довольна.Я поражаюсь,как так получилось,что работа, которую я у вас делала в качестве модели для начинающего мастера на стажировке получилась ЛУЧШЕ(она идеальная по сравнению с сегодняшним ужасном)Чем у ТОПмастера.Хотя мой запрос был еще светлее.никак НЕ темнее.После того,как я покрасилась у вас впервые я советовала всем подругам ваш салон.И была уверенна в вашем профессионализме, доверилась вам Свои волосы второй раз.А что в итоге? Советовать никому не буду точно. Мне просто жаль свои заработанные деньги,я их обменяла не на ПРЕКРАСНОЕ настроение и радость от красоты своих волос,а на истерику, слезы и испорченные настроение на ближайшие месяцы.Честно, ни разу не писала отзывы до сегодняшнего дня.Я следила за вашими работами в инстаграм, видела как работают мастера.и мне не понятно,как в ТАКОМ приличном салоне,с директором, который сам работает в этой сфере,сотрудники могут отпускать клиента в слезах и брать за сожженые серые волосы деньги.Разве суть своего бизнеса не в том,чтобы делать все на качество,РАДОВАТЬ людей, которые приносят вам деньги,чтобы они вернулись снова.Я так мечтала поддерживать свой блонд.самое обидное,что ситуацию уже не исправить.Я даже не стала прилагать фото ожидаемого результата,а лишь показала то,что у меня и так было