NSK_user

Сегодня 09.08. совершала покупки в магазине "Ярче", по адресу г. Новосибирск, ул.Ватутина д.15. При обслуживании на кассе, столкнулась с хамским поведением кассира Родиной А.А.

При сканировании покупок, я не поняла какой товар посчитан, а какой еще нет и нечаянно положила одну единицу не пробитого товара в корзину, кассир рявкнул на меня, так, что я испугалась, извинившись перед ней, за то, что это не специально, я попросила тон разговора со мной сделать повежливей. Далее получив чек, я проверила его и оказалось, что сливы кг. за 80 руб. которые я взяла, пробиты сливами медовыми за 150 руб., я, подошла к кассиру указала на ошибку, она начала спорить, что это медовые, вместе с ней подошли к ценнику, на котором было указано слива кг. После этого кассир Родина А.А. сказала, что ей вообще все равно какой ценник и продолжала дальше хамить. Постоянно хожу в этот магазин, всегда приветливый персонал, впервые столкнулась с таким обслуживанием.Если кассиру все равно какие цены, то мне как пенсионеру нет. Прошу разобраться с таким хамским и неуважительным поведением по отношению к покупателям.

Сегодня 03.08.2023г. вместе со своим папой(81 год) пришла в поликлинику №16 города Новосибирска по адресу 1-ый переулок Пархоменко 32/1 на вторичный приём к онкологу. В первый приём ему сказали подойти повторно, но не дали направления. Он пожилой человек и забыл номер кабинета. Мы уточнили номер кабинета онколога у охранника, он сказал 213 кабинет. 

Мы пришли туда и как только вошли столкнулись с претензиями в наш адрес. Сразу же начали грубо общаться, спросили в каком кабинете папа ранее был и ФИО врача. Он не мог вспомнить, сказал, что был какой-то мужчина. На это врач ответила «Ну вы же видите, что сидит женщина». И весь диалог с их (с медсестрой) стороны продолжался в таком духе. В какой-то момент, услышав с коридора, даже другие посетители больницы вмешались в разговор со словами «Как вы можете так общаться с людьми. Вы что не можете посмотреть по ФИО пациента номер кабинета и ФИО его врача?». Тогда они посмотрели и сказали номер кабинета. При выходе нам в претензионной форме выкрикнули «Хоть бы спасибо сказали!». Мы в шоке от такой наглости и вызывающего поведения со стороны медицинских работников, сказали, что будем жаловаться, на что в ответ услышали «Жалуйтесь куда хотите и сколько угодно!». Мой отец пожилой человек с онкологическим заболеванием, дитя войны, 2 месяца как потерял жену был вынужден всё это выслушивать. 

ФИО врача: Горяная Анастасия Игоревна

ФИО медсестры: Анащенко Татьяна Владимировна 

Советую любыми способами избегать контактов с этими "врачами".