Кристина Николаева

Уважаемая администрация, PingРong Cafe!

Обратите, пожалуйста, внимание на работу обслуживающего персонала заведения, а так же не забывайте, что помимо отзывов в интернете, по прежнему существуют книги отзывов, в которой посетители оставляют отзывы о работе официантов (речь о хамстве официанта Гули, которая оскорбила меня, как гостя вашего некогда любимого мной заведения в Мегаполисе, в мой же день рождения). Инцидент произошел 09.07.2024 года - написан отзыв, оставлены контакты. Посчитала необходимым выделись данную персону, оставив ей минимальные чаевые, чтоб в комментарии описать свои впечатления о ее работе. НО! Сегодня уже 14.07.24, а обратной связи никакой!! Жаль, что прекрасная работа кухни разнится с работой обслуживающего персонала (в т.ч. и Управления)

Хотелось бы отметить работника ГК Новосел Сысоеву Наталью Владимировну. Поиском квартиры занимались самостоятельно. Нашли квартиру на Дом Клик, которую и продавала Наталья. Покупка квартиры планировалась в ипотеку, банк так же нашли сами. Наталья (еще раз подчеркну, что она представляла интересы продавца, а не наши) все взяла в свои руки, даже наш банк! Сотрудничала с менеджером, консультировала нас. В сложной ситуации, когда банк после оценки неожиданно повысил ставку и первоначальный взнос, не оставила нас, а вошла в наше положение и продолжила работу. Гуманность этого человека просто подкупает! Мы полностью доверились ей после такой "подставы" выбранного нами банка (название не пишу намеренно). В кратчайший срок она нашла нам более выгодное предложение, поручив работу брокеру ГК Новосел. Девочка-брокер большая молодец! В процессе оформления новых заявок на ипотеку терпеливо отвечала на все наши вопросы, а ввиду нашего горького опыта (когда банк повысил ставку практически перед покупкой квартиры), была очень тактична, подбадривала, а где то и успокаивала (нервы были на пределе). В итоге - у нас куплена выбранная нами квартира по минимальной процентной ставке по ипотеке со всеми возможными скидками !!! Сделка прошла спокойно, Наталья тщательно к ней подготовилась. При заполнении док-ов в офисе консультировала не только продавца, но и нас, покупателей. Все бюрократические моменты были решены за сутки! Нам очень повезло, что понравившую нам квартиру продавала именно Наталья! Я искренне считаю, что популярная русская пословица «Не место красит человека, а человек место» очень точно характеризует Наталью, как работника ГК Новосел. Благодаря ее подходу к клиентам, мы посмотрели на данную компанию под другим углом. И конечно же знакомым и друзьям рекомендуем сейчас обращаться только туда. Все описанные события произошли практически месяц назад, но общение мы не прекратили, и я сейчас пишу не о дружбе, а о том, что мы до сих пор обращаемся к Наталье с вопросами о том, что и как делать дальше, после получения выписки из ЕГРН (это первая наша покупка - опыта нет, и навыков переоформления документов тоже). Отзывы пишу крайне редко, но в этот раз решила рассказать таким же новичкам и чайникам в покупке квартиры в ипотеку, как и мы, что есть такой замечательный риелтор, как Сысоева Наталья Владимировна!

p.s. Денег за свое участие она с нас не просила и даже не намекала. Мы оплатили только работу брокера и ничуть не жалеем о нашем сотрудничестве.

Благодарим Вас, дорогая Наталья.

Плюсик Вам в карму!!!

К качеству шавермы вопросов нет.

Возмутило отношение девушки, которая готовила нам 2 сырных шавермы (заказ был с нюансами). После заказа остались около киоска ожидать заказ. Через окно было видно, что девушка готовит хот-дог без перчаток.

Я сразу предупредила, что если нам будут готовить аналогично, то мы отказываемся. Молодой человек, который принял заказ, объяснил, что этот хот-дог она себе готовит, хотя через пару минут его упаковали и отдали клиенту.

Внимательно следили за тем, как готовят нам. Все шло нормально. Но когда заказ был готов, эта девушка просто выкинула нам две эти шавермы, не объяснив - какая из двух с луком и кензой, а какая нет. И со звуком закрыла окно! Молодого человека в этот момент вообще не было.

Возмущена отношением и реакцией на замечание об отсутствии перчаток при приготовлении блюда на заказ.

Если есть заинтересованные в конфликте лица, то могу фото данной девушки отправить.

Повторюсь, шаурма вкусная, но больше туда не пойдём.

Прошли те времена, когда готовили "на обум" голыми руками!

Следите за процессом приготовления в данном ларечке.

Ой, не знаю, товарищи, что вы так Room-cafe ругаете?!?)) Раньше, примерно с годик назад, по причине близости и доступности кафе, давольно-таки часто тут бывала. После смены работы, посещать его стала намного меньше, НО, не могу сказать, что все так плачевно и настолько хуже, чем раньше! Среди городской суеты и пробок отличное местечко, где можно передохнуть и насладиться спокойствием, ну и , конечно же, вкусными блюдами. Вот и сегодня, волей случая, зашла В это кафе. Претензий НОЛЬ!!! Официант Роман просто душка!!! Блюда принесли быстро, все вкусно, порции большие, музыки В меру и по настроению кафе. Спасибо за старание и желание угодить вашим гостям!

Отмечал Новый год 2016 В этом кафе всей семьёй. Что очень удивили

о и порадовало, это профессионалы своего дела: официант, ведущий, диджей, шеф-повар и хотелось бы выделить замечательную девушку, которая трудится В этом уютном кафе, Викторию-менеджера зала. Настоящий профессионал своего дела! Подобрала нам хороший стол, уделяла нам вниманание, на протяжении всего праздника. Так как мы были единственные, кто был с ребёнком, она учла даже этот момент, и организовала, не входящую В программу праздника, мероприятие для ребёнка )))). В результате, мы уезжали домой довольные, весёлые и абсолютно удовлетворённый Новогодней ночью В кафе Рататуй! Огромное СПАСИБО Вашей команде профессионалов за то, что Вы делаете для гостей Вашего уютного кафе. Ещё раз огромное СПАСИБО Виктории!!! Обязательно приедем к Вам снова и всегда будем советовать нашим друзьям и близким Рататуй-кафе для друзей!!! Хотелось бы дополнить В нашем "новогоднем отзыве" работу охраны кафе (т.к. ниже есть недовольные их работой, В плане пропуска гостей). Парни-молодцы !!! Во-первых, внешне видно, что люди соответствуют должности:подтянутые, серьёзные, но при этом вежливые к отдыхающим гостям. Мы сами были свидетелями того, как она не пускали "разгоряченных Новогодней ночью" людей, не являющихся гостями нашего праздника (свободных мест не было: все столы были забронировать, и не освобождались до конца Новогодней программы, до 4-ех утра). Тем самым предотврашали возможное возникновение конфликтов. Ещё раз, СПАСИБО Вам за то, что наш праздник удался!!!!!