- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Скорость и логика выдачи блюд не ясна. Одному горячее выносят через 10 минут после заказа, второму через 40!! Ребят ну научите официантов хотя бы предупреждать об этом. В итоге и поели абы как и в кино опоздали. Дело было в Ауре 2.01.25
1 год
2
3
3
Скорость и логика выдачи блюд не ясна. Одному горячее выносят через 10 минут после заказа, второму через 40!! Ребят ну научите официантов хотя бы предупреждать об этом. В итоге и поели абы как и в кино опоздали. Дело было в Ауре 2.01.25
Записали на 9:00 на замену шин, а сами в 9:15 даже закрыты!!! Вот это бизнес) При звонке на горячую линию почему так , я ведь теряю время, ответ- ну ничего страшного возможно сотрудники просто задерживаются! У вас режим работы на дверях с 9.00! Вы в каком веке застряли, представляю соответственно какое качество работ, если на работу придти вовремя...
Записали на 9:00 на замену шин, а сами в 9:15 даже закрыты!!! Вот это бизнес) При звонке на горячую линию почему так , я ведь теряю время, ответ- ну ничего страшного возможно сотрудники просто задерживаются! У вас режим работы на дверях с 9.00! Вы в каком веке застряли, представляю соответственно какое качество работ, если на работу придти вовремя не могут..
Отвратительное обслуживание! Три официанта сменилось на нашем столе , а итог тот же(на фото) выносят блюда , и еще 10 минут ждём приборов, выносят блюда по готовности (хотя мы так не просили!), а так как готовят крайне долго, все сидим и 30 минут смотрим как один ест салат.. прям дно в управлении залом. На наше возмущение - нулевая реакция.. и даже...
Отвратительное обслуживание! Три официанта сменилось на нашем столе , а итог тот же(на фото) выносят блюда , и еще 10 минут ждём приборов, выносят блюда по готовности (хотя мы так не просили!), а так как готовят крайне долго, все сидим и 30 минут смотрим как один ест салат.. прям дно в управлении залом. На наше возмущение - нулевая реакция.. и даже не извинились. Зачем открываться 1-го сентября если кухня и персонал абсолютно не готовы
Добрый день, Иван!
Благодарим за отзыв и обратную связь. Сожалеем, что посещение нашего ресторана оставило у Вас негативные эмоции. Мы уже провели работу над ошибками и обязательно сделаем все возможное, чтобы избежать повторения подобных ситуаций у будущем.
Надеемся, что Вы измените свое мнение. Будем очень рады снова видеть Вас в гостях!