Владимир

Отвратительное качество обслуживания на регистратуре.

Огромные очереди, а администраторы еще умудряются закрывать окна.

Понимаю, что могут возникнуть неотложные нужды, но почему нет сменного администратора?

Не первый год уже стоит эта проблема и судя по всему администрация никак ее решать не планирует.

Фото даже смысла нет прилагать, кто был в Евромеде, тот знает.

Грустная история про Yota.

Этап 0. 07 июля 2017 года купил модем Yota за 1900 руб. для подключения его к роутеру Zyxel Keenetic 4G III.

Этап 1. Исправно платил и пользовался услугами оператора и вот около месяца назад начались ежедневные обрывы. Поначалу помогала перезагрузка роутера. Затем интернет совсем пропал.

Этап 2. Первая мысль - сломался роутер. Благо он был еще на гарантии. Прождав 3 недели ответ Zyxel из Москвы, забрал роутер и вердикт был "роутер исправен". Звоню в сервис, чтобы уточнить как такое возможно, что роутер работает, модем напрямую подключается к ПК и работает, а все вместе нет. Инженер отвечает, что это частая проблема у модемов Yota и нужно попробовать подключить другой модем.

Этап 3. Ок. Проверяю. Нахожу в шкафу старый модем Билайн, подключаю и действительно всё работает.

Прошляпив 1 год гарантии на модем из-за ожидания ответа от сервиса Zyxel, пишу в поддержку Yota, где мне отвечают, что отдавать 1900 рублей в год за модем Yota - это нормально, больше он работать и не должен.

Этап 4. Грустный иду выплескивать негатив на Yota в соцсети и отключаться от них.

Итог: интересно как Yota отреагирует на то, что они готовы потерять абонента из-за некачественного оборудования, который платит 700 рублей в месяц за интернет?

PS Пожелание дизайнерам модемов: назовите их тогда Yota1 или одногодка, чтобы не вводить людей в заблуждение по поводу качества данных устройств.