Пишу этот не хороший отзыв для того, что бы обезопасить людей от не качественного ремонта и откровенно бессовестного отношения к клиентам. Год назад я уже обращался в А-мастер, очень понравилось! Но в этот раз я даже представить не мог, что так получиться. Дело было так: В середине апреля вышел из строя телевизор Филипс 42", звук был изображения не...
Показать целиком
Пишу этот не хороший отзыв для того, что бы обезопасить людей от не качественного ремонта и откровенно бессовестного отношения к клиентам. Год назад я уже обращался в А-мастер, очень понравилось! Но в этот раз я даже представить не мог, что так получиться. Дело было так: В середине апреля вышел из строя телевизор Филипс 42", звук был изображения не стало. Сразу позвонил в А-мастер и привёз телевизор на диагностику. Спустя пару часов позвонил мастер и сказал, что нужно менять материнскую плату и нужна сумма 6800 рублей для закупки запчасти. Приехав в мастерскую, на Республики 61, мастер-приёмщик сказал, что терминал не работает и можно заплатить только наличкой или переводом по СБП. Сумма 6800 рублей была переведена по СБП на номер предоставленный мастером. В итоге - прошло две недели и от мастерской ТИШИНА. Позвонил сам и мне ответили, что запчасть пришла но не та (или не рабочая) и они заказали другую. И такая эпопея продолжалась целый месяц. Разговор с руководителем Василием Александровичем Алексеенко приводил к одному - ждём запчасть. Спустя две недели (это уже телевизор находился в ремонте полтора месяца) Василий Александрович ошарашил меня тем, что мастер-приёмщик исчез вместе с деньгами клиентов и мне надо обратиться в полицию и написать заявление!!! На что я категорически потребовал возвращение руководителем моих денежных средств и телевизора. Василий Александрович на мои требования пытался возразить - мол вы сами перечислили ему денежные средства на карту, сотрудник вообще у него не работал и отдавать нам наши деньги категорически отказывается. Спустя долгих переговором, кое как мне удалось вернуть деньги и не отремонтированный телевизор. Подумайте - стоит ли обращаться в этот сервис после такого!?