Игорь

27.07.2024 г. в 16-20 грузчики этой компании осуществляли погрузку вещей жильца п. 11 по адресу г. Екатеринбург, ул. Сыромолотова, 20.

Приехали на Газели и полностью перегородили проезд для жильцов выезд со двора. Встали у подъезда и не давали выехать жильцам, хотя могли проехать дальше и не мешая людям разгружать. Да, пришлось немного дальше нести, но предпочли перегородить. Скопилась большая пробка на въезд и выезд автомобилистов. На просьбу убрать в другое место Газель ругались матом.

Прикладываю фотографии. При таком отношении к людям - клиентам очень не советую пользоваться услугами, так как эта компания не соблюдает ПДД и не уважает жильцов дома.

Спасибо за внимание. Надеюсь отзыв будет полезен.

Уже второй раз обращаюсь в данный сервис.

Первый телефон ремонтировали honor 20 - замена аккумулятора, замена стекла камеры.

Парни отлично справились. Есть возможность сдать в выходные на ЖБИ и быстро получить, если телефон 1.

Второй раз сдавал свой 13.04.2024. Сдал в 11 утра и вечером уже телефон был у меня. Там замена аккумулятора была.

Все работает хорошо.

В общем, если на ЖБИ, то даже не сомневайтесь (удобно можно отдать и получить).

Рекомендую парней!

Всем доброго дня!

Второй раз обращаюсь в этот замечательный сервис по ремонту машины моей мамы (Нексия). Так получилось, что в первый раз была она виновата, а во второй раз нас "благополучно" бортанули с прилегающей территории Кия. К сожалению, у виновника ДТП не было страховки, но удалось хоть небольшую часть из него "выбить" в качестве отступных.

Машину починили хорошо и быстро. Очень адекватный руководитель в компании, с которым всегда можно договориться!)

Искренне рекомендую! Проверено уже второй раз. Если еще что-то будет необходимо (тьфу) обязательно обращаюсь в эту компанию, учитывая сколько сейчас мошенников по г. Екатеринбургу.

Всем позитива).

В данный автосервис езжу не первый год. В принципе, хороший сервис.

Но очень сильно страдает культура обслуживания. В комнате мастеров периодически принимает заказы работник (ну такой уже седой (совместно с девочкой сидит бывает) - не уточнял). Ну так он частенько грубит (ну доставляет человеку удовольствие такое стиль общения). Такого понятие как вежливость, клиенториентированность вообще нет Соответствующим образом отвечает по телефону клиентам, просто спорит при приходе в комнату мастеров. Ну вот зачем портить так впечатление от сервиса. Ну недоволен ты жизнью, ну иди с работы и успокойся я не знаю. Дома в конце концов срывайся. Так-то на работе и деньги за этого собственник платит...)

Не буду приводить конкретику, а просто рекомендую руководству присмотреться к этому факту (хотя бы периодически смотреть камеры как этот Кадр) отвечает). Думаю, будет постепенно понятно, что не придумываю, а просто обозначаю факт. Так взять на заметку и раскручивать по чуть)...

В сервисе делают хорошо, но грубость ответов просто удручают и убивает желание приезжать (по остальным работникам такого не замечал, а только про этого могу сказать). Не ездил бы вообще, но мастера действительно хорошие и территориально рядом.

Отзыв написан только из желания сделать сервис еще лучше. Надеюсь на понимание).