- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
+4 фотографии
Попросили у продавцов конкретное средство от выпадения волос. Дали другое. Сказали, что просто оформление сейчас другое. Купили 3 ампулы. Дома нанесли средство на голову. Кожа покраснела и вздулась. Очень сильно жгло. Пришлось быстро смыть, забрызгать пантенолом и сесть возле вентилятора. Полночи сидела в пене. Нанесли на руку другого человека....
Попросили у продавцов конкретное средство от выпадения волос. Дали другое. Сказали, что просто оформление сейчас другое. Купили 3 ампулы. Дома нанесли средство на голову. Кожа покраснела и вздулась. Очень сильно жгло. Пришлось быстро смыть, забрызгать пантенолом и сесть возле вентилятора. Полночи сидела в пене. Нанесли на руку другого человека. Реакция та же. Стало быть это ожог. Инструкцию нам не дали. Хотели вернуть 2 оставшие ампулы. Не приняли, сказали сами виноваты. Интересно почему не приняли назад. Мы же не могли поменять содержимое стеклянной ампулы... При возврате девушки говорили разные причины произошедшего. Одна согласилась, что это средство другое, другая сказала, что это просто аллергия, а третья администратор ( как мы поняли) начала искать состав в интернете и читать состав средства которое мы просили изначально , утверждая, что это тоже самое. Странная аллергия... Имеет четкие очертания. Фото ампул, которые нам продали, а ниже фото , которые просили изначально
Добрый день! Мы очень сожалеем, что у вас возникли проблемы при использовании продукта и что вы не получили ожидаемый результат. Мы всегда стремимся предложить нашим клиентам качественные товары, и такое отклонение от ожиданий нам неприемлемо.
Мы проверили продукт, который вы приобрели. Это те же ампулы, которые вы хотели купить, только продукция...
Добрый день! Мы очень сожалеем, что у вас возникли проблемы при использовании продукта и что вы не получили ожидаемый результат. Мы всегда стремимся предложить нашим клиентам качественные товары, и такое отклонение от ожиданий нам неприемлемо.
Мы проверили продукт, который вы приобрели. Это те же ампулы, которые вы хотели купить, только продукция обновила дизайн ампул. Мы очень сожалеем, что произошла такая ситуация и у вас возникла плохая реакция на их применение, к сожалению такое бывает. Перед применением всегда необходимо консультироваться с профессиональным специалистом.
Вы можете вернуть оставшиеся ампулы обратно, мы предупредили продавцов в магазине, они обязаны будут сделать вам возврат. Еще раз приносим Вам свои извинения!