Elena Ivanova

Негативное впечатление оставил офис в Красноярске, на Ленина.60. Очень медленное обслуживание. Неподготовленный и необученный персонал. Абсолютный непрофессионал - Заведующая отделением Инга Николаевна. Научите своих сотрудников составлять доверенности и объясните им, что такое Доверенность. Что если Доверитель попросил оформить доверенность, она должна быть составлена таким образом, чтобы Доверенное лицо могло ею воспользоваться. Заведующая этого не понимает, сваливает свою вину на Клиента, некорректно разговаривает при этом. Пришлось обратиться в Клиентскую службу Банка. И там не придали этому значение. Даже никто не извинился за свои ошибки! Вот такая круговая порука в этом Банке. Просто поразительно. У них всегда права администрация, а не Клиент. Не рекомендую Банк. Пусть сначала научатся работать.

Обращаюсь к руководителю ООО Континент. На телефон 219 10 22 дозвониться невозможно!

Прошу проверить, 23.06.23 в 11час кто отвечал за ОПЕРАТОРА и кто переключает?

У вас же все разговоры записываются !!!

Трижды позвонила, ничего не поняла на свой вопрос. Мадам на проводе что-то скороговоркой ответила и трубку положила.

Научите свой персонал выслушивать до конца СОБСТВЕННИКА ! Отвечать корректно.

Объясните, что первым трубку кладет ТОТ, кто позвонил. А не наоборот.

Позвонила в четвертый раз, она вообще трубку не взяла. Я потратила 30мин на звонки и все бесполезно. Хамство запредельное!

Не нравится работать и разговаривать с людьми, СМЕНИТЕ РАБОТУ!

На сайте нет обратной связи с эл. почтой, где можно оставить вопрос и отзыв.

Стыдно и противно за вас, хваленый Континент