Илья Савинков

Зашли с женой по рекомендации друзей.

Интерьер приятный, хоть и немного тесновато.

Все официанты очень учтивые и милые.

Подача блюд необычная - это фишка данного ресторана.

Ценник выше среднего, порции очень скромные для азиатского ресторана.

И ушли мы оттуда недовольные:

1. Я заказал Том-Ям, глядя на картинку, где он изображён как тёмный (похожий на томатный) суп. На деле он оказался белый, полный кокосового молока, которое я не очень люблю.

2. После заказа у нас забрали меню, но вскоре мы попросили его снова. Официантка сказала "сейчас принесу" и забыла. Спустя 10 минут мы попросили у другого официанта принести меню - он сказал "сейчас" и тоже пропал. Спустя ещё 10 минут уже недовольные мы снова попросили меню и на 3 раз его наконец-то принесли.

3. На второе я заказал лапшу. Её готовили минут 40 без преувеличения. Мы успели съесть и выпить всё и минут 15 просто сидели за пустым столом и ждали лапшу.

4. Жена тоже заказывала какую-то лапшу. Выяснилось, что в ней есть белый соус. Попросила этот соус не добавлять. Официантка предложила заменить соус на другой. Жена согласились.

Затем в чеке обнаружилась интересная позиция что-то вроде "Open kitchen - 100р". На наше недоумение официантка объяснила, что это замена соуса столько стоит (при цене блюда более 400р). Мы сказали, что вообще-то о таких вещах принято предупреждать, мы бы тогда вообще не брали этот соус.

Официантка сбегала куда-то и потом предложила "может быть вам вычесть эти 100р из чека?". Странная формулировка в целом. Конечно мы согласились.

Зачем принесла нам 100р наличными (хотя расплачивались до этого картой) и снова спросила "может быть вам десерт в подарок принести?". Конечно мы согласились, но попросили упаковать десерт с собой, т.к. уже наелись и собирались уходить.

Нам молча принесли ложки и мороженое в пиалках. Промозглым уральским вечером мы только о мороженом и мечтали...

Были с друзьями на игре "Мозгобойня" 19го февраля.

Обслуживание просто отвратительное.

В 18:30 заказали пиццу. Её принесли в 19:30 - через час! Ещё одну пиццу заказали в 19:00 и её принесли только в 20:30 т.е. через полтора часа! Обычную воду или пиво приходилось ждать полчаса. Официант постоянно путал столики и ходил искал, чей заказ. В конце в чеке появились две лишние позиции. Попросили исправить. Их убрали, но добавили ещё 1 чай. Попросили снова исправить. На 3ий раз нам принесли правильный чек. Стол №480.

Похоже, руководство не только не заинтересовано в хорошем обслуживании, но даже не думает о своей прибыли. Ведь чем быстрее обслуживание - тем больше всего закажут люди.

Был удивлён встретить во дворах В.Пышмы магазин с таким выбором и ценами. Цены тут действительно заметно меньше, чем в других местах. Помимо отличного выбора в магазине есть ещё интернет-магазин, где позиций на порядок больше, можно заказать без предоплаты и подвезут буквально на следующий день. Весёлый хозяин и приятная помощница, похожая на Скарлетт Йоханссон :)

Купили здесь обои на всю квартиру на сумму около 30 тысяч. Сразу понравилось, что есть огромный выбор и очень удобно все обои продемонстрированы на стендах. Потому что обои в рулоне и обои на стене выглядят совершенно по-разному. Отличный сервис, нам дали скидку 10% как новосёлам. Но этот отзыв пишу не поэтому.

Спустя месяц после покупки при поклейке обнаружился существенный брак на одной партии обоев. Обои уже порезали половину, упаковку вскрыли. Тем не менее в магазине без проблем приняли всю партию обратно, т.к. это был очевидный заводской брак. Нам всё тут же бесплатно поменяли на обои той же модели без брака. Вот за такой сервис однозначно пять с плюсом.