Татьяна

Доброго времени суток!

Очень часто хожу в ваши рестораны!

Но с рестораном на Чапаева нужно что-то делать! Обслуживание никакое (официанты медленные, обслуживание не соответствует)!

По скольку сейчас в вашей сети проходит акция с печатями, нам о ней сообщили, принесли первый подарок (десерт), а сам купон забыли!!! Дело даже не в подарке, а в самом отношении.

Также очень грустно с зонированием. Компании сидят очень близко друг к другу, что напрягает!

Складывается ощущение, что вы теряете тот уровень, который был!

Это очень грустно, по скольку это заведение я очень люблю и оно все-таки одно из лучших в городе!

Добрый день! Нравится ваша компания, все устраивает. В основном ей и пользуюсь!

Единственное разочаровала сегодняшняя поездка.

Вызвала такси вечером на утро на 7:10. В 6:40 приходит оповещение что машина подъехала. В 7:00 звонит водитель с вопросом поеду ли я. Отвечаю да, все хорошо поеду.

Вышла я в 7:15 (на сколько я понимаю это 5 минут бесплатного ожидания). За период с 7:00 до 7:15 мне позвонили 3 раза. Последний звонок разочаровал меня как клиента. "давайте быстрее выходите время то идёт" это разве сервис?!

Всю дорогу водитель бубнил о том что ему пришлось меня ждать и что с утра он может встать в пробку.

Так вот в чем суть. Объясните пожалуйста что за сервис? И почему я должна извиняться за то что я вышла не в 7:10 а в 7:15??

Стоимость такси итак выше средней, особенно в утренние часы. Почему я должна платить за испорченное настроение?

столкнулась с данной компанией не так давно, когда решила установить головное устройство и камеру заднего вида на свою машину. До обращения в D-audio, много искала в екб но мне нигде не могли поставить. почему то звук не работал. Единственное, что мне ответили, что это такая машина ( Porsche Cayenne 2008 г. в). в D-Audio же ребята все поставили прекрасно!!!!

Также в целом хочу сказать, что к клиентам отношение достаточно хорошее, приветливое, вежливое. Все объяснили, рассказали, подробно и понятно (Особенно как человеку не особо разбирающемуся в этом). Оценка 5!! )))