- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказала латексные гелиевые шары в Мандарине, было приятно, что быстро доставили, но на этом плюсы закончились! Шары начали сдуваться буквально через час-два и окончательно оказались на полу через 6 часов. Хотели сделать подарок ребенку на день рождения, но сюрприз был испорчен.
Дарья, жаль что все так вышло! Дело в том, что шары без обработки в летнее время могут летать меньше, чем обычно. На это влияют разные факторы - влажность, жара и солнце, сильный ветер. Поэтому мы всегда предлагаем обработку, с ней шары стоят аж до месяца! И вам тоже предложили , а так как вы отказались - мы ничего не можем с этим поделать(
К...
Дарья, жаль что все так вышло! Дело в том, что шары без обработки в летнее время могут летать меньше, чем обычно. На это влияют разные факторы - влажность, жара и солнце, сильный ветер. Поэтому мы всегда предлагаем обработку, с ней шары стоят аж до месяца! И вам тоже предложили , а так как вы отказались - мы ничего не можем с этим поделать(
К сожалению такое случается, и от нас это ну никак не зависит(
И как мы сказали вам по телефону - вернуть деньги мы за это не можем, ведь это не брак. Если посмотрите на отзыв ниже - увидите, что мы всегда идем навстречу если виноваты сами, и возвращаем деньги, и делаем бесплатную доставку. Но только в случае брака. А наш с вами случай - не брак.
Приносим извинения за испорченный праздник! Нам очень жаль что так вышло, мы конечно не хотели, чтобы все так сложилось!
Если вдруг когда-нибудь вам понадобиться еще шарики - мы вам обработаем их бесплатно! И они точно пролетают очень долго!