Andrey Chaban

Отвратительное агентство, с множеством невменяемых сотрудников. Не держат слово и не соблюдать договоренности, вводят в заблуждение, и тратят много времени и ресурсов продавцов. наверняка есть и хорошие специалисты, но рисковать точно никому не посоветую - лучше обходить стороной. Продаю квартиру с конца июля - за это время 3 раза возникали проблемы:

1. просили разрешить разместить объявление в их базе, и на некоторых площадках без дублирования моих объявлений. не прошло и 2 недели - как начали дублировать.

2. На меня вышли через ЦИАН, показал квартиру покупателю, договорились что на следующий день вносят аванс. Выслал копии всех документов, начал назначать встречи по поиску встречных вариантов - аванс так и не внесли, сначала "захотели посмотреть еще варианты", потом выбрали другой вариант.

3. В пятницу позвонили, предложили выкупить квартиру. Договорились о цене, сказали что для подтверждения нужно оформить оценку - попросили выслать фото. В итоге Сегодня прислали оценку на 15% дешевле договоренной цены.

Надеюсь, мой отзыв поможет тем, кто будет работать с данным агентством. Продаю квартиру, утром позвонил риелтор из этого агентства, номер заканчивается на 6878. Спросил продаю ли квартиру, и являюсь ли собственником. Сказал, что сейчас подбирает по заявке квартиры в моем районе, и готов ли я ему заплатить комиссию, если ее купят. Я уточнил размер комиссии - 70 000 рублей. Таким образом, если вы заплатили за подбор квартиры этому агентству, заплатите минимум на 70 000 рублей больше, чем если бы работали с другими агентствами, не практикующими такое/напрямую. А если вы и сами им платите комиссию, то еще большая сумма выходит. Решайте сами.

Отвратительная компания, никому не советую обращаться: вводят в заблуждение, и не отвечают за свои слова. Выставил на продажу свою квартиру на разных ресурсов в конце июля. По объявлению в понедельник 24 августа позвонил риелтор (номер заканчивается на 8527), представился Валерием, сказал что работает в агентстве БЭСТ. Задал ряд вопросов о квартире, сказал, что есть клиент с одобренной ипотекой, понравилась моя квартира и хочет ее посмотреть. в свою очередь, я задал вопрос - достаточно ли суммы по ипотеке для покупки моей квартиры, и не будет ли он пытаться продать мне свои услуги - в случае надежды на большой торг (мной была названа конкретная сумма для примера, которая мне не интересна), и попыток продать мне свои услуги, лучше честно сказать об этом сразу, и не тратить свое и мое время. На это довольно резко и немного даже грубовато мне ответили, что свои услуги мне продавать никто не собирается, а нужно найти квартиру для заказчика. Приехав на просмотр, риелтор заполнил опросник. И потом выяснилось, что одобренная ипотека - ровно та сумма, которую я озвучивал как не интересную мне по телефону. На мой вопрос - зачем проявлять такое неуважение, и вводить в заблуждение - был ответ "такая работа, я вам перезвоню в среду или четверг". Никто, естественно, не перезвонил.

Зато наверняка отчитались перед заказчиком о количестве просмотренных объектов.

Рекомендую пользоваться услугами адекватных агентств, которые не тратят время своих сотрудников и других участников рынка понапрасну.

За прошедшее время ситуация сильно изменилась - цены не снизились, а качество, к сожалению, упало. 18 марта купил в подарок разделочную доску. Покупал ранее в другом магазине этой сети, понравилось качество (пластиковая доска не режется при использовании, в отличие от других досок). Просили доску размером по меньше чем моя, поэтому точно такую же купить не смог, выбрал из похожего материала но другой серии, размера поменьше. К сожалению, после первого использования на доске появились порезы и царапины. Зашел в магазин, рассказал об этом, девушка продавец сказала - "приносите, первый раз такой случай, поменяем без проблем". Принес, мне сказали что никаких проблем с доской не видят, это вообще не гаранти1ный случай и т.п. Настоял на том, чтобы приняли претензию. Отдал в воскресенье 6 мая, на текущий момент до сих пор звонка не было. Формально сроки не нарушены, но никакого доверия к качеству продукции при таком сервисе больше нет, это была последняя моя покупка, никому больше не советую обращаться в этот магазин и пользоваться продукцией этой марки.