Lilly

Раз в месяц прихожу платить по счетам сюда и, видимо, я такая везучая, что сотрудники банка всегда вежливы, всё объяснят, быстренько проведут. Вот только поражает заполошенная заведующая (или как ее еще назвать?). Она не сидит в общем зале, но постоянно выбегает с криками, выяснениями счетов, кто за чем стоит, куда и с какой суммой если это обмен. Ни один раз я попадала, когда очередь в кассу ждет пока эта женщина проведет "своих" клиентов без объяснения причин. В общем то, конечно, такая доверительная семейная атмосфера хороша, но не в таком официальном месте как БАНК...

Мне совсем не нравится когда менеджера, который в данный конкретный момент работает со мной кто-то дергает и отвлекает. Как-то не доверяешь потом - на правильный ли счет отправили ваши денежки...

Ну неужели нет внутренней связи, почты, чата сотрудников, где все вопросы можно задать? Зачем постоянно врываться в работу вот так?

Кстати, касса там всегда работает одна! Даже если очередь 8 человек, а это маленькое отделение с всего!!! 3мя стульями для ожидания.

Менеджерам бы поставила все плюсы, а вот поведению заведующей двойка!

Мне нравится к вам заходить, но вот сегодня как-то всё неожиданно плохо у вас получилось((

Нас было трое и мы заказывали 3 одинаковых бизнес ланча с пометкой, что в двух был морс, а в одном какао. Одинаковые салаты и супы... и... официантка всё напутать как-то смогла.

Салата принесли четыре в итоге, приборов меньше положенного. Мне салат пришлось есть ложкой, хорошо хоть не суп вилкой)).

Дополнительный салат включили в чек, хотя мы сказали что его не заказывали и он так и остался стоять не тронутым.

Я взяла дополнительный кофе и попросила сделать отдельный счет на кофе и один бизнес ланч для себя, а друзьям второй чек на два бизнес ланча, но.... опять всё неожиданно запуталось и... мне принесли чек на 577руб!!!! и это за кофе 179р и б\ланч 199!!!! Очень интересно.

Ребятам тоже напутали.

Попросили исправить.

Подошла девушка с калькулятором, но без исправленных чеков и назвала сумму, которую каждый должен заплатить. Странно как-то....

мы заплатили, чеков нам так и не дали.

Либо день тяжелый у официантки, либо она, поддавшись весне, витает в облаках, либо плохо обучена.

Исправьтесь, пожалуйста, а то нам еще к вам ходить и ходить...

Хорошая типография, я имею в виду, хорошая в целом!

Цены приятные - ниже я встречала, но там уже качество страдает, а здесь соответствует требованиям.

Менеджеры отзывчивые, все разъясняют на пальцах, подсказывают когда лучше и как дешевле напечатать.

Сроки печати очень быстрые, если у вас уже "горит". А если потерпеть и отправить им "в спуск", то и цена будет дешевле. Я кстати, так и не поняла что же это значит - "в спуск" )))

Я не работник Знака, но работаю с ними регулярно как клиент. Спасибо вам!