- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обратилась за ЭКГ, немолодая и очень грубая медсестра облила мне всю грудь спиртом или дезинфицирующим средством на основе спирта из пульвиризатора, просто всю убрызгала, убрызгивала так сильно и много, что это вещество попало в дыхательные пути, после процедуры стало очень плохо. Раньше обращалась в эту клинику проблем не было, как и во всех...
Обратилась за ЭКГ, немолодая и очень грубая медсестра облила мне всю грудь спиртом или дезинфицирующим средством на основе спирта из пульвиризатора, просто всю убрызгала, убрызгивала так сильно и много, что это вещество попало в дыхательные пути, после процедуры стало очень плохо. Раньше обращалась в эту клинику проблем не было, как и во всех нормальных местах, где нормальный мед.персонал -просто протирали влажной тряпкой места крепления присосок. На мои претензии, почему меня облили непонятным веществом еще, которым я надышалась мне заявили, что всем и везде они так делают, даже младенцам, видимо еще никого не отравили так, чтоб до суда дошло. Больше сюда не приду и другим не советую.
Здравствуйте!
Мы приносим свои искренние извинения за причиненные вам неудобства и неприятные ощущения. Мы ценим ваш отзыв и хотим обеспечить вам качественное и безопасное обслуживание.
Мы провели проверку по вашему случаю. По результатам проверки сообщаем вам, что медсестра соблюдала все санитарные и гигиенические нормы. Жидкость, которой она...
Здравствуйте!
Мы приносим свои искренние извинения за причиненные вам неудобства и неприятные ощущения. Мы ценим ваш отзыв и хотим обеспечить вам качественное и безопасное обслуживание.
Мы провели проверку по вашему случаю. По результатам проверки сообщаем вам, что медсестра соблюдала все санитарные и гигиенические нормы. Жидкость, которой она обработала вашу грудную клетку, была специальным раствором для улучшения контакта электродов с кожей. Этот раствор имеет комнатную температуру. Он также не содержит никаких веществ, которые могли бы вызвать воспаление или инфекцию. Однако, мы признаем, что медсестра могла обрызгать вас слишком обильно, что могло вызвать раздражение дыхательных путей. Мы повторно обучили медсестру правильной технике нанесения раствора и напомнили ей о необходимости соблюдать вежливость и такт в общении с пациентами.
Мы еще раз приносим вам свои извинения за любые неудобства, которые вы испытали, и надеемся, что вы скоро поправитесь. Спасибо за ваше обращение и доверие к нашей организации.
