Машина встала на ходу,привезла в данный сервис.Поменяли ремень ГРМ,машина завелась,но звук в двигателе был плохой.Менеджер Павел предложил отремонтировать двигатель,поменять клапана,посчитал сумму +- 5 тысяч.Сумма меня устроила.Проходит 2 часа,он звонит и говорит,что ремонтировать смысла нет и лучше поставить контрактный двигатель за ВНИМАНИЕ-115...
Показать целиком
Машина встала на ходу,привезла в данный сервис.Поменяли ремень ГРМ,машина завелась,но звук в двигателе был плохой.Менеджер Павел предложил отремонтировать двигатель,поменять клапана,посчитал сумму +- 5 тысяч.Сумма меня устроила.Проходит 2 часа,он звонит и говорит,что ремонтировать смысла нет и лучше поставить контрактный двигатель за ВНИМАНИЕ-115 тысяч.Очень странное предложение,при условии,что двигатель даже не снимали,вам не кажется?Приехала забирать машину,менеджеры все недовольные.Менеджер Павел пытался распечатать какую то бумагу,ничего не получается,он нервничает,второй менеджер Александр высокомерно и недовольно с ним разговаривает,в такой же манере отвечает мне.Мне не хочется думать,что меня просто хотели обмануть,я всегда верила и буду верить в человеческую порядочность,но это явно ни про сервис FIT.
Заплатила сервису 15 тысяч.Скорее всего,буду оспаривать сумму,тк сделано всё как попало.
PS. Редактирую отзыв спустя неделю.Владельцы бизнеса могут сколько угодно придумывать клиентоориентированные уловки-поздравлять меня с днем рождения,названивать и предлагать бесплатную диагностику и тд.НО...Если ваши работники не умеют работать,не умеют внятно и правдиво донести свою мысль,вы так и будете на Флампе со средней оценкой-3.
Директору автосервиса,который так и не связался со мной-привет.