- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
28.04 Мне нужно было распечатать фото 90шт. Ждала пока на кассе меня заметят и подойдут, из девушки просто все щипцами вытягивала, потому что она ни слова мне сама не сказала, уточнила по срокам, сказали 1ч максимум 1,5ч, я оплатила и сообщила что прогуляюсь 1,5ч и вернусь. По итогу я возвращаюсь и девушка с порога мне говорит что фото еще не...
28.04 Мне нужно было распечатать фото 90шт. Ждала пока на кассе меня заметят и подойдут, из девушки просто все щипцами вытягивала, потому что она ни слова мне сама не сказала, уточнила по срокам, сказали 1ч максимум 1,5ч, я оплатила и сообщила что прогуляюсь 1,5ч и вернусь. По итогу я возвращаюсь и девушка с порога мне говорит что фото еще не готовы, уточняю сколько напечаталось, сказали 15/90 и что остался максимум час, рассуждая логически понимаю, если у вас уходит на 15 фото 1,5ч, то ждать пришлось еще 5ч минимум) на что я сказала что мне это не подходит, фотографии мне были срочно нужны, но сегодня я не могла их забрать, живу отдаленно, в итоге сошлись с девушкой, что 30.04 она мне сама их привезет.
Позже мне пишут, что 30.04 не получается, давайте на 01.05 мы вам привезем, на что я скрипя зубами соглашаюсь, потом что понедельник это уже был край для меня.
Ну и самое забавное) Сегодня понедельник, от них ни слуху ни духу, никто не отвечает, пришлось звонить на горячую линию. По итогу оказалось что девушка так и не распечатала мне фото) Оператор ее нашел, и девушка мне написала, что фото не готовы, и может ли она распечатать на следующий день, при этом даже не извинилась, я попросила вернуть деньги.
Оператор горячей линии предложил напечатать в ближайшем филиале, сказал что он находится очень рядом, я не раздумывая согласилась.
Что в итоге, за все неудобства, мне даже не предложили скидку, объяснив тем, что кассовый аппарат это не поддерживает) могли хотя бы доставить мне) потому что когда увидела сколько стоит доставка курьером была удивлена. Оператор горячей линии тот еще продажник) Мне должна была сама девушка привезти фото сегодня, но по итогу сделали так, что распечатали в другом месте и я еще и должна за доставку 500р оплачивать курьеру, потому что из-за работы никак не получалось забрать фото.
В общем идею подарка пришлось отменить, сама приехала и забрала фото, хотя мне они уже ни к чему, праздник прошел) а от ваших фото у меня останутся только "хорошие воспоминания". И да, сотрудники даже не поздоровались и не извинились, когда забирала фото😉👍🏻