Anna Anna

Ужасная компания, купили квартиру по адресу Серебряный бор 24 к1, с приходом холодов (ноябрь 22г)обнаружили продувание угла в комнате, еле добились визита инженера ( был в феврале 23г) и на этом всё. Добиться устранения просто не возможно. В отделе по работе с клиентами ответов на петензии не предоставляют, по телефону придумывают сказочные истории, почему не устраняют. Лично мне было сказано, что проводилась какая-то экспертиза, результаты которой предоставить не могут, но мне перезвонят( но нет, ни кто не звонит). Потом, говорили, что инженер в бесконечных командировках) и опять, вам перезвонят, в итоге только дозвонившись до руководителя отдела по работе с клиентами появились какие-то подвижки. И то, мне пообещали, что перезвонят на следующий день в первой половине дня ( уточнив, что это будет до 12 00), но нет... в итоге я сама дозванивалась. Видимо привычка врать у персонала подсмотренна от своих руководителей🤷‍♀️ Так что будте готовы, что оплатив квартиру и столкнувшись с проблемами, решать вам их придётся очень мучительно, ведь застройщик уже получил свои деньги и лишние хлопоты ему не нужны.