Маргарита

Это уже стало для меня стало приметой: если с утра идёшь на приём к Бостаниди А.А., то день задался. Лёгкий тон, лёгкий юмор, лёгкая рука (без наркоза сверлит без боли), подробный и доступно рассказанный план лечения, корректность и интеллигентность. В общем, всё то, что делает поход к стоматологу комфортным. Ещё хочется отметить редко встречающееся и важное: психологический слух и стремление идти навстречу клиенту. Такой же у доктора и ассистент Рза - внимательный, аккуратный и приветливый. Сначала только я лечилась у этого медицинского дуэта, а теперь и дочь, и троюродная сестра, так что всё, что мной написано, это наше коллективное мнение. Кроме того, будучи за границей, я попала в кабинет стоматолога, и врач, посмотрев снимок, сказал, что меня лечит в России очень хороший доктор - каналы запломбированы идеально. Вот так!

Обратилась в Службу Бытовой Утилизации 15 июля 2015 по тел., указанному на сайте, 328-3-999 вывезти старую СВЧ-печь. Диспетчер ответила, что бригада будет в этот же день с 18.00 до 21.00. Никто не приехал, никто не перезвонил. На следующий день звоню снова по этому же телефону. Диспетчер отвечает (без извинений), что вчера не приехали - приедут сегодня. Опять -никого, никаких звонков. Пишу этот отзыв 19 июля - пока никого не было. С трудом нашла, куда писать: на сайте указан контактный адрес: Старых Большевиков, 22; оказалось, там располагается Центр культуры Эльмаш, где есть Студия восточного танца, ансамбль народной песни, сеть модельных агентств, а вот Службы Бытовой Утилизации там не оказалось, из-за чего пришлось потратить время, чтобы узнать адрес, на котором размещена информация в 2Gis: Космонавтов проспект, 258а. Где же правда? Обращаюсь к Службе Бытовой Утилизации: 1. Дайте на сайте реальную информацию о предприятии. 2. Уважайте себя: выполняйте договорённости, не держите людей в ожидании вашей бригады по 2 дня и более. 3. На случай, если ваша фирма всё-таки имела намерение вывезти мою СВЧ-печь, то можете не беспокоиться: я сама унесла её на помойку пешком с 5-го этажа. Для моей спины с 5-ю позвоночными грыжами это не прошло даром: 2-й день отлёживаюсь, в результате появилось свободное время, которое я употребила в том числе на этот отзыв.

Много лет знакома с этой мастерской, наверное, лет 10 - раньше жила в этом районе, а сейчас с Вторчермета езжу: очень внимательное отношение, всегда позвонят, когда вещь готова.И делают всё в срок. Один раз из-за новогодних праздников отремонтировали цепочку на 2 дня позже - так заранее предупредили и извинялись так, как будто задержали на 2 месяца. Как-то я воспользовалась услугами другой мастерской, которая рядом с работой, - не получалось по времени доехать до Пехотинцев: к сожалению, получила печальный опыт - всё сделали не так, не вовремя и невежливо.

А здесь никогда не было никаких неприятных неожиданностей. Я и в ремонт изделия отдавала, и дочке на совершеннолетие кольцо заказывала.

Хочу сказать спасибо за качество исполнения, а особенно - за многолетний безупречный труд!

Сидоренко Надежда Степановна.

Возмущена хамским отношением фирмы к клиенту. Сделала заявку по телефону 18.09.2014 на ремонт окон после. К сожалению, не спросила имя диспетчера. Достигли договорённости: мастер Дмитрий придёт 19.09 после 18.00. За 3 часа до времени выполнения заявки мне звонит диспетчер и говорит, что мастер сегодня не придёт (без объяснения причины), оказывается, заявка записана почему-то на 17.00. Мы передоговорились на вс., 21.09, 11.00. Мастер и на сей раз не явился. И даже никто не позвонил!

Так в фирмах уже давно никто не работает!

И вообще складывается впечатление, что по тел. 361-41-43 заявки уходят "налево" для обеспечения мастеров "халтурами" во внерабочее время.

Как клиент я осталась "несолоно хлебавши": потеряла время в ожидании мастера, а окна так и не отремонтированы.

P.S. Хотела послать эту жалобу по эл. почте, указанной в контактах на сайте, Опять не получилось: "Адрес e-mail: [email protected] в поле Кому не распознан. Проверьте правильность ввода всех адресов."

Тогда начала писать отзыв на Флампе и увидела информацию, что сегодня фирма не работает. Как же мог прийти к клиенту мастер в выходной день? И кто сидит на месте диспетчера?

А если более глобально, то СУЩЕСТВУЕТ ЛИ ВООБЩЕ ФИРМА "УралСтройМонтаж"?!!!

С МедиАртом работали дважды: один сайт разрабатывали, другой - продвигали, т.е. общались длительное время.

Очень профессиональная, добросовестная и ответственная компания, выдающая качественный продукт и внимательная ко всем пожеланиям заказчика. Для нас ещё были важны сроки, и мы в обоих случаях получили продукт вовремя.

Арт-директор ООО "Жар-птица" Мыльникова Маргарита Адольфовна.