- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
1. Одна из самых дорогих ТК
2. 17-го марта 2023 года отправляли груз с терминала Челябинска в Заречный(свердл.обл). Оператор Иванова Л.Г. Долго не могла найти адрес в г. Заречный. По громкой связи 10 раз был назван адрес, с указанием № дома. В итоге груз был просто отправлен в Екатеринбург за 2600,00 руб. , а за его переотправку в Заречный еще...
1. Одна из самых дорогих ТК
2. 17-го марта 2023 года отправляли груз с терминала Челябинска в Заречный(свердл.обл). Оператор Иванова Л.Г. Долго не могла найти адрес в г. Заречный. По громкой связи 10 раз был назван адрес, с указанием № дома. В итоге груз был просто отправлен в Екатеринбург за 2600,00 руб. , а за его переотправку в Заречный еще насчитали 4867,00. При этом, никакой вины и извинений услышено небыло. Водитель заехал сегодня в ТК, подошел к Ивановой Л.Г., на что оператор похихикала и попросила пройти к менеджерам. От них был тот же ответ: - Вами документы подписаны, чего еще надо. Это ТРЭШ, а не компания. Да, при отправлении письма, нужно нажать на звезду. Но у меня минус 5 звезд. Так что 1 звезда - это какой-то бонус, за отзыв.
Здравствуйте! Приносим извинения от лица компании. Спасибо, что подробно описали произошедшее, мы проведем необходимые разбирательства.