basil82

Сделал заказ на shop.mts.ru №61771084. Товар был только в этом филиале. Пришло смс с уведомлением приезжайте - забирайте. Приехал - там тупо закрыто. Середина рабочего дня. Звоню в ТП грят а мы хз. Дозвониться не можем приезжай завтра - будет работать. Ок на след день МНЕ БЫЛ ЗВОНОК! Приезжай мол забирай! Я радостный примчал иииии - СНОВА ЗАПЕРТО! Звоню в ТП, те мол ничего не знаем. Ничего не можем закрыто до понедельника. Продлить можем до него. ОК Звоню в понедельник наученный в ТП. Спрашиваю работает точка? ТЕ - да ХЗ. Дозвониться не можем. Продлить твой товар не можем. Ничего не можем, оставим заявку на филиал. С тобой мол свяжутся. ИИии ? Ничего! Сегодня пришло уведомление только, товар просрочен. Ну и соответственно его уже нет в магазине. Господа, это НЕ дно это - ДНИЩЕ! НЕ пользуйтесь интернет магазином shop.mts.ru!!!! Уровень обслуживания - ничего не можем ничего не работает.

Изначально намеревался написать хороший отзыв НО

Заказ 58957906 заказывал Навигатор

+ позвонил по телефону 8800 уточнил по номеру. Девушка сказала что все ок. Предложила скидку на доп гарантию и уверила что добавила гарантию и скидку в заказ

- Приехал на место выяснилось что ни гарантии ни скидки нет в заказе

- попросил проверить устройство на месте сказали разряжено нужно ждать очень предлагали забрать с собой и проверить на месте

- через ПОЛ часа когда устройство так и не включилось технари выяснили что устройство не работоспособно

- в рекламе Мвидео стоит доставка в 50 км от города - по факту в доставке в Сосновоборск (17км) отказывают получается Мвидео обманывает покупателей

По итогу потерял 4 часа жизни и деньги на дорогу. Мягко говоря - так себе сервис.