Dmitry Denisov

Постоянный обман по наличию ассортимента! В каталоге на сайте зафиксирован, как имеющийся в наличии. Тратишь время на поездку, приезжаешь, оказывается, что зря ехал. Пересылают на Мегу, в Гигант. Либо пытаются втюхать более дорогой аналог! В итоге, на покупку любой мелочи уходит полдня. Я понимаю, ассортимент большой, но если организация не в состоянии корректировать свои онлай-каталоги ежесекундно, то по сути это банкрот, не справляющийся со своими делами. И нас, покупателей, не интересуют их кадровые и технические проблемы.

Попытка с доставкой еще более анекдотична! Доставка в сторону Золотой Горки или Каменки с Фабричной, та, что стоит порядка 500 рублей, у них зашкаливает за 3500 рублей, т.е. они накручивают 7-кратную стоимость. Я думаю уже стоит привлекать органы Прокуратуры.

Самовывоз еще более цинично организован. Казалось бы, чего проще собрать материал в корзину и подождать самовывоза покупателем, чтобы тот не тратил время на поиск товара. Но и здесь бывшая Леруа делает все через задницу, предлагая либо ехать через весь город в Гигант на Русской или ждать несколько дней в пунктах транспортной компании.

Ужасно неудобная торговая компания. По работе, осень часто закупая материал для строительства, уже пару лет обхожу эту компанию по огромной дуге.

Я уж не буду здесь об очень низком качестве материалов у них. Эта тема огромная.

Но про бывшую Леруа уже анекдоты на строительном рынке Новосибирска начинают ходить.

Обращаясь к бывшему Леруа:

1. Снижайте цены на материалы, хотя бы в 2 раза;

2. Снижайте цены на доставку. Как минимум раза в 3;

3. Выгоняйте в полном составе менеджеров. Я не знаю, где вы их набрали, но создать подобный бардак, нужно иметь талант провокатора. Конкуренты наверное вам такие кадры подсунули;

4. И сами начинайте организовывать процесс, как полагается;

Как строитель со стажем более четверти века, обращаюсь к покупателям:

Не советую.

Добавлю к предыдущему комментарию об отвратительной работе Ростелеком еще одну цифру в качестве факта. Чтобы полноценно пользоваться услугами Ростелеком, я вынужден ежемесячно параллельно оплачивать услуги иного провайдера в сумме 450 рублей, по той причине, что обязательно раз в месяц как минимум происходит авария и тягомотина с устранением оной длится долго. А я не могу приостанавливать деятельность и ждать без связи неделями.

Вопрос к компании Ростелеком: Почему, чтобы не пострадать от вашего разгильдяйства, я за сотрудничество с вами должен выплачивать сверх вашего тарифа дополнительные денежные средства из своего кармана?

И это логично, если ежемесячно из моей оплаты вам будет вычитаться стоимость ущерба, понесенного в результате "сотрудничества" с вами в размере 450 рублей в месяц.

Я думаю, я не единственный, кто вынужден так поступать. Предлагаю всем присоединиться к моему требованию, коли уж Ростелеком не способен качественно работать...

В отношении этой компании требуется проверка Прокуратуры! Столь наплевательского отношения к клиентам нет ни у кого. Снова аварийная ситуация и снова приходится унижаться выпрашивая ее устранения. Во-первых, к специалистам компании нет доступа и все контакты через 8-800..Во-вторых Компания постоянно назначает издевательские сроки устранения.

Сегодня, 13 марта 2023 года пропал интернет, а назначили устранение на 27 марта! При этом нагло лгут, что возможностей нет, в то время как час назад они разъезжали по моему населенному пункту. Видимо сломали что-то окончательно...а теперь видите-ли через 2 недели.

А мне из за этих двух недель без связи увольняться или отпуск ща свой счет брать?

Потрясающий цинизм конторки еще в том, что сразу после моей заявки по аварии, прислали напоминание о необходимости оплаты услуг 20 марта!

Ага, щас!

Бегите от этой конторы подальше! Такая ситуация повторяется постоянно. Когда ребенку надо было в условиях пандемии учиться дистанционно, они нагло ухмыляясь, говорили, что это не их проблемы.

Оплачивать некачественные услуги отказываюсь!

Требую снижения тарифа как минимум в 2 раза за некачественное предоставление услуг. Не нравится-до свидания! Варианты есть, причем с не меньшей скоростью.

8-923-151-3196. Если совести хватит принести извинение.