elenadbg

Уважаемые менеджеры Фреш Фитнеса, предлагаю Вам посчитать, сколько будет стоить абонемент, если продолжать ходить на pump и pro cycle, которые Вы сделали платными. Стоимость удовольствия получается +-80-90 000 рублей. Я надеюсь, Вы понимаете, что данный порядок цены – это совершенно другой уровень Клуба? Ну и ради забавы, попробуйте предварительно записаться на тренировки, вдруг получится...

Добрый день. К сожалению, Фреш Фитнес стал клубом низкого уровня, с грязными душевыми, отсутствия мест в раздевалках, сломанными крючками в туалетах, перемотанными скотчем контейнерами для бумаги, отсутствием мест на тренировках, хамским общением менеджеров отдела продаж, ориентированность на клиента -0. Напродавали столько абонементов, что зал трещит по швам. Контингент посетителей меняется на глазах не в лучшую сторону. Мамаши с детьми, которые занимаются в бассейне проходят в хамам в одежде, в раздевалках как на базаре - стоит ор, одеться/раздеться спокойно нельзя, так как клиентки в проходах стоят в ожидании, когда освободиться шкафчик. Подошла к менеджерам Фреша, в качестве обратной связи донесла свои ощущения от всего отвратительно, что стало с Клубом, со мной проговорили отвратительно, с таким пренебрежением.. Итог - ходили много лет, замечательные тренера, но уходим в клуб через дорогу в Нагорный. И даже больше не хочется подходить, разговаривать, обращать внимание менеджеров на то, что можно было исправить. И огромная просьба, не надо спрашивать мои ФИО, чтобы отследить по видео камерам посещения, смешно это читать. Тратьте силы не на разборки с клиентами, а на качество обслуживание.