Олеся, здравствуйте!
Спасибо за отзыв!
Любые отзывы важны для нас и помогают нам лучше работать!
Наш коттедж арендовала невеста Дарья и ее жених с 16-18 сентября 2016 года.
Все условия договора обсуждались заранее. Заказчик, подписал Акт приема передачи дома ему.
Вы заселились в дом, который был убран и подготовлен для Вас, претензий у Вас к дому...
Показать целиком
Олеся, здравствуйте!
Спасибо за отзыв!
Любые отзывы важны для нас и помогают нам лучше работать!
Наш коттедж арендовала невеста Дарья и ее жених с 16-18 сентября 2016 года.
Все условия договора обсуждались заранее. Заказчик, подписал Акт приема передачи дома ему.
Вы заселились в дом, который был убран и подготовлен для Вас, претензий у Вас к дому не было.
Претензии по уборке у вас возникли у Вас спустя сутки.
Согласно договору мы предоставляем жилой дом на срок указанный в нем,
и при проживании клининговых услуг мы не оказываем.
Гостевой дом вы сняли на 3 суток,соответственно помывку посуды и уборку вы должны делать самостоятельно. Мусорные мешки находятся в доме, средства для уборки в доме были.
На вторые сутки, после того , как Вы позвонили мне,я дала указание горничной Ольге Михайловне убраться у вас, в качестве бонуса, просто по человечески пошла Вам на встречу, чтобы пребывание у нас было приятным.
Ольга Михайловна все очень чисто прибрала, вынесла мешки с Вашим мусором, помыла санузлы, Вы даже спасибо ей не сказали....
По вопросу бассейна и бани. Отдельно стоящее здание СПА-центра не принадлежит не одному из домов. При заключении договора в нем сразу было прописано - "предоставляется на 4 часа ежедневно в подарок", к сожалению вы договор не заключали и условий не знаете.
От невесты Дарьи и ее супруга никаких претензий не было, а вы человек, не заключавший договор к сожалению пишите из головы субъективное мнение.
Плохие отзывы бывают всегда , но с радостью хочу сказать, что их очень мало! У нас много хороших отзывов от реальных гостей с реальными фотографиями!
Спасибо, Вам друзья!