ncolacheva

Если хотите потратить время, нервы и заплатить при этом дорого, то этот магазин для вас.

Купили 5 дверей с натуральным шпоном, но дизайн простейший, эконом. Возникло несколько проблем, основная с установкой.

Установщик перед началом работы сразу начал требовать деньги за работу вперёд, так как он от магазина. Насчитал почти в два раза больше суммы, озвученной в офисе (не удивительно, там все работники делают так же, в последний момент узнаешь реальную цену). Думали, заплатим дорого, но будет сделано качественно.

Дали ему схему установки, но одну из дверей он установил по своему, мы даже представить не могли, что такое возможно. Сначала коробка, потом добор и дверь открывается в сторону добора. Доказывал, что так лучше и он установил как себе и тд. В итоге дверь стояла узком проходе, фактически перегородив его, ходить не возможно.

После обращения в магазин сказал, что переделает за 2тр, но надо заказать наличник, за наш счёт. Наличник привезли за неделю, мастера ждали месяц. Ближе к назначенное дате нас стали динамить. Предложили или ждать ещё или другого мастера, уже за 5тр.

Самое обидное, что и магазину и мастеру эта ситуация выгодна: магазин лишнюю доску продал, а установщик работой друга обеспечил, тоже свой процент возьмёт. Но когда пытались предъявить магазину за такую установку, оказалось, что они к установщику отношения не имеют. Просто они его на замеры посылают, а мы уже сами с ним договорились))). Было бы смешно, если бы не так грустно.

В дураках в итоге остались мы: и двери и установка обошлись дорого (для сравнения самая дорогая дверь в леруа с их установкой обошлась бы на 10тр дешевле, считали). На весь этот балаган ушло три месяца нашего времени.

При этом фабрика привезла двери вовремя, доставка тоже без проблем. Все проблемы от сотрудников этого заведения и установщика, ужасный сервис. Про остальное писать устанешь.

В итоге муж сам переустановил эту проклятую дверь, получилось, как смог. Не покупайте здесь ничего, учтите наши ошибки.